আমি নিশ্চিত, আপনার সাথেও এমনটা ঘটেছে: আপনি বুঝতে পারেন যে ভুলবশত একটি গুরুত্বপূর্ণ চ্যাট ডিলিট করে ফেলেছেন, অথবা আপনার ফোনটি আপনাকে সতর্কবার্তা দিতে শুরু করে যে... আর কোনো খালি জায়গা নেই কারণ হোয়াটসঅ্যাপ সব মেমোরি ব্যবহার করে ফেলেছে। এটি একটি খুব সাধারণ সমস্যা, বিশেষ করে যদি আপনি এমন কেউ হন যিনি ক্রমাগত ভিডিও এবং ছবি শেয়ার করেন, যার ফলে সিস্টেম ক্র্যাশ করে এবং অ্যাপ্লিকেশনটি ফ্রিজ হয়ে যেতে পারে। ঠিকমতো কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে.
সুখবরটি হলো, এই সমস্যা সমাধানের বেশ কয়েকটি উপায় রয়েছে; তা সে চিরতরে হারিয়ে গেছে বলে মনে করা মেসেজ পুনরুদ্ধার করাই হোক বা সবচেয়ে বড় ফাইলগুলো পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরিষ্কার করাই হোক। আপনি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ব্যবহার করেন বা আইফোন, তাতে কিছু যায় আসে না, কারণ এর সমাধান আছে। নির্দিষ্ট কৌশল এবং সরঞ্জাম আপনার মেসেজিং হালনাগাদ রাখতে এবং স্টোরেজ ত্রুটিমুক্ত রাখতে।
হোয়াটসঅ্যাপে জায়গা খালি করার টিপস
যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে অ্যাপটি খুব বেশি জায়গা নিচ্ছে, তাহলে সবচেয়ে সহজ উপায় হলো এর সেটিংসে যাওয়া। স্টোরেজ ম্যানেজমেন্ট স্ক্রিন থেকে আপনি দেখতে পাবেন এটি ঠিক কতটা স্টোরেজ স্পেস ব্যবহার করছে। আপনি কত মেগাবাইট ব্যবহার করছেন? এবং কোনটি অপ্রয়োজনীয় তা স্থির করুন। আপনার ফোন ফ্রিজ হওয়া থেকে বাঁচানোর এটিই দ্রুততম উপায়।
অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের জন্য পদ্ধতিটি খুবই সহজ: উপরে থাকা তিনটি ডটে ট্যাপ করুন, সেটিংসে যান এবং তারপরে স্টোরেজ এবং ডেটাসেখানে গিয়ে, ‘Manage storage’-এ যান। এখানেই আসল জাদুটা হয়, কারণ আপনি ফাইলগুলো ফিল্টার করতে পারবেন। এগুলো ৫ মেগাবাইটের বেশি জায়গা নেয়। অথবা যেগুলো অসংখ্যবার ফরওয়ার্ড করা হয়েছে, ফলে আপনি এক ঝটকায় সেগুলো মুছে ফেলতে পারেন।
আপনার যদি আইফোন থাকে, তাহলে প্রক্রিয়াটি প্রায় একই রকম। শুধু সেটিংস-এ যান, তারপর স্টোরেজ ও ডেটা-তে, এবং তারপর... স্টোরেজ ম্যানেজমেন্টঅ্যান্ড্রয়েডের মতোই, আপনি নির্দিষ্ট আইটেম নির্বাচন করতে পারবেন অথবা বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারবেন সমস্ত নির্বাচন করুন ট্র্যাশ ক্যান আইকনটি ব্যবহার করে সাধারণ পরিচ্ছন্নতা সম্পাদন করুন।
আপনি যদি একেবারে গোড়া থেকে শুরু করতে চান, তাহলে আপনার কাছে সবসময় এই বিকল্পটি রয়েছে। সমস্ত ইতিহাস মুছে ফেলুন একটি নির্দিষ্ট চ্যাট থেকে। এটি করতে, চ্যাটে প্রবেশ করুন, 'More'-এ ট্যাপ করুন এবং 'Clear chat history' নির্বাচন করুন। মনে রাখবেন যে এটি কেবল মিডিয়া ফাইলগুলিই নয়, আরও অনেক কিছু মুছে ফেলবে। সমস্ত টেক্সট এবং ভয়েস নোট.
আপনার স্মৃতিশক্তি নিজে থেকে ভরে যাওয়া কীভাবে প্রতিরোধ করবেন
একদিন পর পর জিনিসপত্র মুছে ফেলার ঝামেলা এড়াতে, আদর্শ সমাধান হলো সক্রিয় করা। অস্থায়ী বার্তাএই ফিচারটি চমৎকার, কারণ এটি চ্যাটগুলোকে ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলার সুযোগ দেয়, ফলে ডাটাবেস অনির্দিষ্টকালের জন্য বড় হওয়া থেকে বিরত থাকে। আপনি এটি কোনো নির্দিষ্ট চ্যাটের জন্য কনফিগার করতে পারেন অথবা সেট করতে পারেন... ডিফল্ট সময়কাল গোপনীয়তা বিভাগ থেকে সমস্ত নতুন কথোপকথনের জন্য।
তবে, একটি বিষয়ে সচেতন থাকুন: যে মাল্টিমিডিয়া ফাইলগুলো ইতিমধ্যেই আপনার গ্যালারিতে ডাউনলোড করা হয়েছে। স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হবে নাসম্পূর্ণভাবে পরিষ্কার করার জন্য, আপনাকে অ্যাপ্লিকেশন সেটিংসে স্বয়ংক্রিয় মিডিয়া ডাউনলোড বন্ধ করতে হবে, যাতে আপনিই ঠিক করতে পারেন কোনটি সংরক্ষিত হবে এবং কোনটি হবে না।
অ্যান্ড্রয়েডে মুছে ফেলা বার্তা পুনরুদ্ধার করুন
যদি আপনি কোনো কথোপকথন হারিয়ে ফেলেন, তবে সাধারণত আপনার ব্যাকআপই এর সমাধান। হোয়াটসঅ্যাপ অ্যান্ড্রয়েডে প্রতিদিন ব্যাকআপ নেয়, সাধারণত ভোর ৪টার দিকে, একটি ফোল্ডারে যার নাম ডেটাবেসআপনি যে বার্তাটি খুঁজছেন সেটি যদি সাত দিনের কম পুরোনো হয়, তবে প্রক্রিয়াটি খুবই সহজ: অ্যাপটি আনইনস্টল করুন, আবার ইনস্টল করুন এবং বেছে নিন। প্রত্যর্পণ করা লগ ইন করার সময়
সবচেয়ে সাহসী যারা প্রয়োজন ব্যাকআপ ছাড়াই হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজ পুনরুদ্ধার করুনপ্রক্রিয়াটি আরও প্রযুক্তিগত এবং এর জন্য একটি কম্পিউটার প্রয়োজন। মূলত, আপনাকে ডেটাবেস ফোল্ডারটি আপনার পিসিতে কপি করতে হবে এবং ফাইলটি খুঁজে বের করতে হবে। msgstore.db.crypt এবং একটি পুরোনো ব্যাকআপের নাম পরিবর্তন করুন, যাতে পুনরায় ইনস্টল করার সময় অ্যাপ্লিকেশনটি এটিকে সবচেয়ে সাম্প্রতিক ব্যাকআপ হিসেবে শনাক্ত করে। এটি একটি শ্রমসাধ্য প্রক্রিয়া, কিন্তু ডেটা পুনরুদ্ধারের জন্য খুব কার্যকর বৃদ্ধ মানুষ।
এছাড়াও WhatsDeleted বা WAMR-এর মতো বাহ্যিক অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে যা স্ক্যান করার মাধ্যমে কাজ করে। ডিভাইস বিজ্ঞপ্তিএই টুলগুলো মেসেজ আসার সাথে সাথেই তার টেক্সট সেভ করে রাখে, তাই অপর ব্যক্তি হোয়াটসঅ্যাপ থেকে মেসেজটি ডিলিট করে দিলেও আপনি সেটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন। মুছে ফেলা বার্তাগুলি দেখুন রিকভারি অ্যাপে। তারা এমনকি অনুমতিও দেয়। হোয়াটসঅ্যাপ স্ট্যাটাসগুলি ডাউনলোড করুন এবং ভুলবশত মুছে যাওয়া ফটো বা ভিডিও পুনরুদ্ধার করুন।
iOS ডিভাইসে কথোপকথন পুনরুদ্ধার করুন
অ্যাপল ইকোসিস্টেমে মূল চাবিকাঠি হলো আইক্লাউড। এটি কাজ করার জন্য, আপনার এই অপশনটি চালু থাকতে হবে। নথি এবং ডেটা আপনার iCloud সেটিংসে, WhatsApp নির্বাচিত আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। অ্যাপটির ভেতর থেকে, চ্যাটস মেনুতে, আপনি ব্যাকআপের সময়কাল (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক) নির্ধারণ করতে পারেন এবং আপনি চান কিনা তা ঠিক করতে পারেন... ভিডিওগুলো অন্তর্ভুক্ত করুন পিঠের ঠেকনার উপর।
আপনার মেসেজ পুনরুদ্ধার করার প্রয়োজন হলে, পদ্ধতিটি অ্যান্ড্রয়েডের মতোই: অ্যাপটি ডিলিট করে আবার ইনস্টল করুন এবং আপনার ফোন নম্বর যাচাই করুন। সবকিছু ঠিকঠাক থাকলে, আপনি একটি অপশন দেখতে পাবেন। ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করুন ক্লাউড থেকে, কয়েক মিনিটের মধ্যেই আপনার কথোপকথনগুলো মূল স্ক্রিনে ফিরিয়ে আনা হয়।
হোয়াটসঅ্যাপ নিয়ন্ত্রণে রাখতে হলে ভারসাম্য রক্ষা করতে হয়। ব্যাকআপের সুবিধা নিন ড্রাইভ বা আইক্লাউডে বড় ফাইল পরিষ্কার করা এবং টেম্পোরারি মেসেজ ব্যবহার করার ব্যাপারে নিয়মানুবর্তী হন। অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করে, স্থানীয় ডেটাবেস পরিবর্তন করে, অথবা নোটিফিকেশন পড়ার জন্য থার্ড-পার্টি অ্যাপের উপর নির্ভর করে—সবভাবেই একটি উপায় থাকে। স্থান অভাব অথবা ভুলবশত মুছে গেলেও আমরা বিভ্রান্ত হব না।
