আমার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর কাজ করছে না। এটা কী হতে পারে?

লক্ষ লক্ষ অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীর জন্য ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর একটি অপরিহার্য হাতিয়ার হয়ে উঠেছে। এর সুবিধা এবং নিরাপত্তার জন্য ধন্যবাদ, এটি আমাদের ডিভাইসগুলিকে এক সেকেন্ডের ভগ্নাংশে আনলক করতে এবং আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে দেয়। তবে, আপনার ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার হঠাৎ করে আপনার ফিঙ্গারপ্রিন্ট সনাক্ত করতে না পারার, অনেক সময় নেওয়ার, অথবা কেবল কাজ করা বন্ধ করে দেওয়ার চেয়ে হতাশাজনক আর কিছু হতে পারে না।

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে আঙুলের ছাপ শনাক্তকরণ প্রযুক্তি উল্লেখযোগ্যভাবে বিকশিত হয়েছে, তবে এটি এখনও শারীরিক এবং সফ্টওয়্যার সমস্যার জন্য সংবেদনশীল। এই নিবন্ধটি ভেঙে ফেলা হয়েছে সম্ভাব্য সকল কারণ এবং সমাধান যখন আপনার অ্যান্ড্রয়েডের ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তখন সবচেয়ে সহজ, সাধারণ ত্রুটি থেকে শুরু করে সবচেয়ে উন্নত প্রযুক্তিগত সমস্যা পর্যন্ত। যদি আপনি ইতিমধ্যেই "ঐতিহ্যবাহী" জিনিসগুলি চেষ্টা করে সফল না হয়ে থাকেন, তাহলে এখানে আরও একটি বিস্তৃত এবং পুঙ্খানুপুঙ্খ নির্দেশিকা রয়েছে যা আপনাকে প্রযুক্তিগত সহায়তার আশ্রয় নেওয়ার আগে সমস্ত বিকল্পগুলি শেষ করতে সহায়তা করবে।

অ্যান্ড্রয়েডে ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর কেন কাজ করা বন্ধ করে দেয়?

ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সরের ব্যর্থতা একাধিক কারণে হতে পারে এবং তাৎক্ষণিকভাবে উৎস সনাক্ত করা সবসময় সহজ নয়। সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• ময়লা, গ্রীস বা আর্দ্রতা সেন্সরের পৃষ্ঠে এবং আঙ্গুলের উপর উভয়ই।
• বেমানান স্ক্রিন প্রটেক্টর বা কেস (ডিসপ্লের নিচে বা পাশে সেন্সরযুক্ত মডেলগুলিতে)।
• সফ্টওয়্যার ত্রুটি বা ব্যর্থ আপডেটের পরে।
• আঙুলের ছাপ নিবন্ধনের সমস্যা (ভুল অবস্থান, অপর্যাপ্ত চাপ বা ক্ষতের কারণে ছাপের অবনতি)।
• সেন্সরের শারীরিক ক্ষতি ফোঁটা, বাধা বা ক্ষয়ের কারণে।
• তাপমাত্রার চরম পরিবর্তন যা ত্বক এবং সেন্সরের সংবেদনশীলতাকে প্রভাবিত করে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে দ্বন্দ্ব অথবা ভুলভাবে কনফিগার করা অনুমতি।

এই মূল সনাক্ত করা সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধান প্রয়োগের মূল চাবিকাঠি। নীচে, আমরা আপনার ক্ষেত্রে আসল কারণ কীভাবে নির্ধারণ করবেন এবং প্রতিটি পরিস্থিতিতে কী করবেন তা বিস্তারিতভাবে আলোচনা করব।

ভৌত সমাধান: সেন্সর পরিষ্কার করা এবং পরীক্ষা করা

বেশিরভাগ পঠন সমস্যার উৎপত্তি বাহ্যিক কারণের উপর। সমন্বয় নিয়ে পাগল হওয়ার আগে অথবা ব্যয়বহুল মেরামতের কথা ভাবার আগে, এই মৌলিক কিন্তু কার্যকর পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করে দেখুন:

১. সেন্সর এবং আঙ্গুলের পুঙ্খানুপুঙ্খ পরিষ্কার করা

ময়লা হল সেন্সরের প্রধান শত্রু। ধুলো, গ্রীস, ঘাম, বা ক্রিমের অবশিষ্টাংশ পাঠকের উপর একটি ফিল্ম তৈরি করতে পারে এবং আপনার আঙুলের ছাপ সনাক্ত করা কঠিন করে তুলতে পারে। একইভাবে, ভেজা, ঘর্মাক্ত বা নোংরা আঙুল থাকলে পড়া কঠিন হয়ে পড়ে।

• হাত ধুয়ে শুকিয়ে নিন। আনলক করার চেষ্টা করার আগে।
• পাশা একটি মাইক্রোফাইবার কাপড় (অথবা একটি নির্দিষ্ট ভেজা কাপড়) মৃদু নড়াচড়ার মাধ্যমে সেন্সর দ্বারা। যদি সেন্সরটি ছোট হয়, তাহলে জল বা আইসোপ্রোপাইল অ্যালকোহল দিয়ে সামান্য ভেজা একটি তুলো ব্যবহার করুন, ভিজিয়ে না রেখে লিক প্রতিরোধ করতে।
• যদি ফোন নিজেই আপনাকে সতর্ক করে যে সেন্সরটি নোংরা, দৃশ্যমান অবশিষ্টাংশ না থাকা পর্যন্ত জায়গাটি পরিষ্কার করুন।

এই ধাপটি পিছনের বা পাশের সেন্সরগুলির জন্য অনেক বেশি প্রাসঙ্গিক, তবে স্ক্রিন সেন্সরগুলির জন্যও, কারণ কাচ নিজেই ময়লা জমা করতে পারে।

2. শারীরিক ক্ষতি বা অদ্ভুত নড়াচড়া পরীক্ষা করুন।

বাম্প, ড্রপ এবং স্ক্র্যাচ সেন্সর বা স্ক্রিনের ক্ষতি করতে পারে যেখানে এটি এমবেড করা আছে। ফাটল, আঁচড় আছে কিনা, অথবা পাঠক "নড়ছে" বা নড়াচড়া করছে কিনা (ক্লিক করছে) কিনা তা পরীক্ষা করুন। এই লক্ষণগুলি অভ্যন্তরীণ ক্ষতি নির্দেশ করতে পারে।

• সেন্সরটি নিজে খুলে ফেলার চেষ্টা করবেন না। যদি আপনি অনভিজ্ঞ হন, কারণ আপনি ভাঙ্গনকে আরও বাড়িয়ে তুলতে পারেন।
• যদি আপনি স্পষ্ট ক্ষতি লক্ষ্য করেন, তাহলে ডিভাইসটিকে একটি বিশেষায়িত প্রযুক্তিগত পরিষেবার কাছে নিয়ে যাওয়াই ভালো।

৩. কেস এবং স্ক্রিন প্রটেক্টর খুলে ফেলুন।

কিছু প্রোটেক্টর বা কেস আন্ডার-স্ক্রিন রিডার বা সাইড সেন্সরের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়। নতুন কেস/প্রোটেক্টর লাগানোর পরে যদি সমস্যা দেখা দেয়, তাহলে সেগুলো খুলে ফেলুন এবং সেগুলো ছাড়া চেষ্টা করুন।

• প্রটেক্টর খুব পুরু বা আঁচড়যুক্ত: আঙুলের ছাপ পড়া সীমিত বা ব্লক করে।
• কভারের প্রান্ত: তারা সেন্সরের কিছু অংশ ঢেকে ফেলতে পারে অথবা আপনার প্রয়োজনীয় চাপে হস্তক্ষেপ করতে পারে।

যদি সেন্সরটি অপসারণের পরে আবার কাজ করে, তাহলে আপনার ফোনের প্রস্তুতকারকের দ্বারা প্রত্যয়িত আনুষাঙ্গিকগুলি সন্ধান করুন অথবা ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডারের জন্য প্রস্তাবিত আনুষাঙ্গিকগুলি ব্যবহার করুন।

৪. আপনার ত্বকের হাইড্রেশনের যত্ন নিন

হাতে অতিরিক্ত শুষ্কতা বা আর্দ্রতা পড়া কঠিন করে তুলতে পারে। যদি আপনার হাত খুব শুষ্ক থাকে, হালকাভাবে আর্দ্র করুন (প্রাকৃতিক তেলের সুবিধা নিতে আপনি আপনার কপালে বা নাকে আঙুল ঘষতে পারেন, অথবা ময়েশ্চারাইজার ব্যবহার করতে পারেন, তবে খুব বেশি নয়।)

৫. পরিবেষ্টিত তাপমাত্রা বিবেচনা করুন

অতিরিক্ত ঠান্ডা ত্বককে শুষ্ক করে দেয় এবং মাইক্রোক্র্যাক তৈরি করতে পারে; অতিরিক্ত তাপ ঘাম বাড়ায়, যা এমন একটি স্তর তৈরি করতে পারে যা আলোককে অপটিক্যাল সেন্সর থেকে প্রতিফলিত করা কঠিন করে তোলে।

• তাপমাত্রার উল্লেখযোগ্য পার্থক্য থাকলে বাইরে যাওয়ার পরপরই রিডার ব্যবহার করবেন না।
• আপনার আঙুলটি আলতো করে ঘষে স্বাভাবিক তাপমাত্রায় ফিরে আসতে দিন।
• মোবাইল গরম হলে, এক মিনিটের জন্য বন্ধ করে ঢাকনা খুলে ফেলুন। শীতলতা ত্বরান্বিত করতে।
• কিছু মডেলের একটি উন্নত ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার মোড ঠান্ডা আবহাওয়ার জন্য; যদি পাওয়া যায় তাহলে এটি সক্রিয় করুন।

যদি এই পদক্ষেপগুলির পরেও সেন্সরটি কাজ না করে, তাহলে সম্ভবত কারণটি সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত। সেই ক্ষেত্রে সম্ভাব্য সকল সমাধান দেখতে পড়ুন!

সফ্টওয়্যার সমাধান: রিসেট, আপডেট এবং ফিঙ্গারপ্রিন্ট ব্যবস্থাপনা

সবকিছুই ময়লা বা শারীরিক ক্ষয়ক্ষতির কারণে হয় না। সিস্টেম পরিবর্তন, অসম্পূর্ণ আপডেট, নতুন অ্যাপ ইনস্টলেশন, অথবা ফিঙ্গারপ্রিন্ট শনাক্তকরণ প্রক্রিয়ায় ব্যর্থতার পরে প্রায়শই ত্রুটি দেখা দেয়। বিশেষজ্ঞ এবং নির্মাতাদের দ্বারা সুপারিশকৃত সমস্ত সফ্টওয়্যার সমাধানের একটি সংক্ষিপ্তসার এখানে দেওয়া হল:

১. আপনার ফোনটি রিস্টার্ট করুন (এবং কয়েক সেকেন্ডের জন্য রেখে দিন)

এটি একটি সাধারণ সুপারিশ বলে মনে হচ্ছে, কিন্তু রিবুট করলে অনেক সমস্যার সমাধান হয়। পাওয়ার বোতাম ব্যবহার করে আপনার ফোনটি বন্ধ করুন, ২০-৩০ সেকেন্ডের জন্য বন্ধ রেখে দিন এবং তারপর আবার চালু করুন। এটি সমস্ত অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া পুনরায় চালু করে, ক্যাশে সাফ করে এবং কখনও কখনও সেন্সর আবার কাজ শুরু করে।

২. আঙুলের ছাপ মুছে ফেলুন এবং পুনরায় নিবন্ধন করুন

আঙুলের ছাপ নিবন্ধনে ত্রুটি (অপর্যাপ্ত চাপ, ভুলভাবে আঙুল স্থাপন, অথবা সাম্প্রতিক আঘাত) সেন্সর আপনার আঙুলের ছাপ সঠিকভাবে চিনতে নাও পারে।

• যাও সেটিংস > নিরাপত্তা > ফিঙ্গারপ্রিন্ট অথবা আনলক পায়ের ছাপ সহ (আপনার মডেলের উপর নির্ভর করে)।
• নিবন্ধিত আঙুলের ছাপ মুছে ফেলুন এবং আঙুলের ছাপটি পুনরায় স্ক্যান করুন।
• আপনার আঙুলটি সঠিকভাবে রাখুন তা নিশ্চিত করুন।, বিভিন্ন অবস্থানে এবং খুব হালকা বা অতিরিক্ত চাপ প্রয়োগ করা।
• সম্ভব হলে একাধিক আঙুল (বড়ো আঙুল, তর্জনী ইত্যাদি) নিবন্ধন করুন এবং সবগুলো দিয়ে পরীক্ষা করুন।

এই সমাধানটি বিশেষভাবে কার্যকর যদি আপনি আপনার প্রটেক্টর পরিবর্তন করে থাকেন অথবা আপনার আঙুলে ক্ষত থাকে।

৩. আপনি সঠিক আঙুল ব্যবহার করছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।

হ্যাঁ, এটা অযৌক্তিক মনে হতে পারে, কিন্তু অনেক ভুল থেকেই আসে ভুল আঙুল দিয়ে তালা খোলার চেষ্টা করছি অথবা বিভিন্ন কোণ দিয়ে। আপনি কোন আঙুলগুলি নিবন্ধিত করেছেন তা পরীক্ষা করে দেখুন এবং সঠিকটি চেষ্টা করুন।

4. অপারেটিং সিস্টেম এবং অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করুন

সেন্সরের নির্ভুলতা উন্নত করার জন্য আপডেটগুলিতে প্রায়শই প্যাচ অন্তর্ভুক্ত থাকে। এবং নিরাপত্তা বাগ ঠিক করুন। সেটিংস > সিস্টেম > আপডেটে যান এবং যেকোনো মুলতুবি ভার্সন ডাউনলোড করুন। এছাড়াও, আপনার আঙুলের ছাপ ব্যবহার করে এমন যেকোনো নিরাপত্তা অ্যাপ বা ব্যাংকিং অ্যাপ আপডেট করুন, কারণ সেগুলি হস্তক্ষেপ করতে পারে।

সিস্টেম আপডেট করার পরে বা নতুন অ্যাপ ইনস্টল করার পরে যদি ত্রুটিটি ঘটে থাকে, তাহলে আপনার পরবর্তী পদক্ষেপটি বিবেচনা করা উচিত।

৫. আপনার ফোনটি নিরাপদ মোডে চালু করুন

নিরাপদ মোড তৃতীয় পক্ষের অ্যাপগুলিকে অক্ষম করে এবং কোনও অ্যাপ দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করছে কিনা তা আপনাকে জানাতে পারে।

• মেনু প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
• নিরাপদ মোডে পুনরায় চালু করার বার্তাটি না আসা পর্যন্ত "রিস্টার্ট" বিকল্পটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।
• এই মোডে সেন্সর পরীক্ষা করুন। যদি এটি কাজ করে, তাহলে সমস্যাটি হল আপনার সম্প্রতি ইনস্টল করা একটি অ্যাপের (একের পর এক আনইনস্টল করুন এবং অপরাধী খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত আবার চেষ্টা করুন)।
• নিরাপদ মোড থেকে বেরিয়ে আসতে, আপনার ফোনটি স্বাভাবিকভাবে পুনরায় চালু করুন।

৬. স্ক্রিন বা প্রটেক্টর পরিবর্তন করার পর সেন্সরটি পুনরায় ক্যালিব্রেট করুন

যদি আপনি স্ক্রিন মেরামত করে থাকেন, ডিসপ্লে পরিবর্তন করে থাকেন অথবা নতুন সেন্সর ইনস্টল করে থাকেন, তাহলে মাঝে মাঝে সেন্সরটি ক্যালিব্রেট করা প্রয়োজন নতুন বেধ বা পৃষ্ঠের ধরণের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে। আপনার মডেলের সেটিংস পরীক্ষা করে দেখুন এটি সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা অথবা সঠিক ক্যালিব্রেশন নিশ্চিত করতে কোনও অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শেষ অবলম্বন হিসেবে ফ্যাক্টরি সেটিংস রিসেট করুন

যখন সবকিছু ব্যর্থ হয়, তখন ফ্যাক্টরি রিসেট গভীর সফ্টওয়্যার ত্রুটি, দূষিত ফাইল বা ম্যালওয়্যার ঠিক করতে পারে। সর্বদা একটি ব্যাকআপ করুন আগে, যেহেতু আপনি আপনার সমস্ত ডেটা হারাবেন।

• সেটিংস > সিস্টেম > রিসেট অপশন / ব্যাকআপ এবং রিসেট > সমস্ত ডেটা রিসেট করুন-এ যান।
• ক্রিয়াটি নিশ্চিত করুন এবং প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

ডিভাইসটি চালু করার পরে, আপনার আঙুলের ছাপ আবার নিবন্ধন করুন এবং সেন্সরটি সঠিকভাবে সাড়া দিচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সাম্প্রতিক মডেলগুলিতে নির্দিষ্ট সমস্যা: আন্ডার-স্ক্রিন রিডার এবং সাইড সেন্সর

স্ক্রিনের নীচের সেন্সর এবং পাশের রিডারগুলির কিছু বিশেষত্ব রয়েছে যা বিবেচনায় নেওয়া উচিত।

আন্ডার-স্ক্রিন সেন্সর

• স্ক্রিন প্রটেক্টরের পুরুত্ব এবং গুণমানের অনেক প্রভাব রয়েছে। সর্বদা প্রস্তুতকারক-প্রত্যয়িত প্রোটেক্টর ব্যবহার করুন (যেমন Pixel-এ "Made for Google") এবং এটি ইনস্টল করার পরে আপনার আঙুলের ছাপ নিবন্ধন করুন।
• কাচের নিচে ঘাম বা আর্দ্রতা অপটিক্যাল সেন্সরের প্রতিফলনকে প্রভাবিত করে।
• সরাসরি সূর্যের আলো পড়া কঠিন করে তুলতে পারে। সেন্সরটিকে অতিরিক্ত আলো থেকে রক্ষা করুন এবং আপনার আঙুলটি শক্তভাবে আটকে রাখুন।
• কিছু ফোন আপনাকে ঠান্ডা আবহাওয়ায় নির্ভুলতা উন্নত করতে সেন্সর এলাকার তীব্রতা বাড়ানোর অনুমতি দেয়।

সাইড সেন্সর (পাওয়ার বোতামে)

• কেসটি সেন্সরে প্রবেশাধিকার ঢেকে দিতে পারে বা বাধাগ্রস্ত করতে পারে। কভারটি খুলে আবার আঙুলের ছাপ নিবন্ধন করুন।
• হালকা জীবাণুনাশক ওয়াইপ দিয়ে বোতামটি পরিষ্কার করুন।
• পিক্সেল ফোল্ড ফোনে, দুর্ঘটনাজনিত আনলক প্রতিরোধ করতে "যে কোনও সময় আনলক করতে ট্যাপ করুন" সেটিংস পর্যালোচনা করুন।

উন্নত টিপস এবং গুরুত্বপূর্ণ বিবেচ্য বিষয়গুলি

যদি আপনি উপরের সমস্ত ধাপ অনুসরণ করে থাকেন এবং সেন্সরটি এখনও কাজ না করে, তাহলে আরও কিছু বিষয় বিবেচনা করা উচিত:

• অভ্যন্তরীণ ক্ষতি পড়ে যাওয়ার বা আঘাতের পরে, তাদের পেশাদার মেরামতের প্রয়োজন হতে পারে। আপনি যদি বিশেষজ্ঞ না হন তবে মোবাইল ফোনটি খুলে ফেলার চেষ্টা করবেন না; তুমি ব্রেকডাউন আরও খারাপ করতে পারো।
• ওয়ারেন্টি সাধারণত ব্যর্থতা কভার করে অপব্যবহার বা পতনের কারণে নয়। যদি আপনার ডিভাইসটি ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে থাকে এবং কোনও আপাত কারণ ছাড়াই সেন্সরটি ব্যর্থ হয়, তাহলে আপনার অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করুন।
• যদি তুমি পর্দা পরিবর্তন করো, এটি ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সরের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া প্রয়োজন এবং এটি স্বীকৃত কর্মীদের দ্বারা ইনস্টল করান।
• পায়ের ছাপ পুনঃক্যালিব্রেট করুন যেকোনো বড় মেরামত বা যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপনের পরে।

ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর ব্যর্থতা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

কেন ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর মাঝে মাঝে কাজ করে আবার মাঝে মাঝে কাজ করে না?

এর কারণে হতে পারে মাইক্রোড্যামেজ, মাঝেমধ্যে ময়লা, অথবা চাপ বা আঙুলের অবস্থানের তারতম্য। ত্বক আর্দ্রতা, তাপমাত্রা বা এমনকি ছোট ক্ষতের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। একই আঙুলকে একাধিক অবস্থানে নিবন্ধিত করে এবং সেন্সরকে সর্বদা পরিষ্কার রাখে।

আন্ডার-ডিসপ্লে সেন্সরের জন্য কোন স্ক্রিন প্রোটেক্টর সবচেয়ে ভালো?

The অফিসিয়াল প্রোটেক্টর অথবা প্রস্তুতকারকের দ্বারা প্রত্যয়িত (“Made for Google”, “Samsung Approved”, ইত্যাদি) হল একমাত্র গ্যারান্টি। জেনেরিক বা অতিরিক্ত মোটা এড়িয়ে চলুন।

ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর কাজ না করলে কি আমি নিরাপত্তা বজায় রাখতে পারব?

হ্যাঁ, আপনি বিকল্প পদ্ধতি অবলম্বন করতে পারেন যেমন পিন, প্যাটার্ন, মুখের স্বীকৃতি বা পাসওয়ার্ড যতক্ষণ না সমস্যাটি সমাধান হয়। কিছু ফোন আপনাকে বেশ কয়েকটি আনলকিং সিস্টেম একত্রিত করার অনুমতি দেয়।

কখন টেকনিক্যাল সার্ভিসে যেতে হবে

যদি আপনার আঙুলের ছাপ মুছে ফেলা, রিসেট করা, আপডেট করা এবং পুনরায় নিবন্ধন করার পরেও সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে এটি সবই হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার দিকে ইঙ্গিত করে। এই ক্ষেত্রে, মোবাইলটি একটিতে নিয়ে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয় সরকারী প্রযুক্তিগত পরিষেবা:

• টেকনিশিয়ান ক্ষতি, সেন্সরের ত্রুটি, অথবা প্রতিস্থাপনের যন্ত্রাংশের প্রয়োজনীয়তা পরীক্ষা করবেন।
• যদি ক্ষতিটি পড়ে যাওয়া বা অপব্যবহারের কারণে না হয়, তাহলে ওয়ারেন্টি মেরামতের খরচ বহন করতে পারে।
• সর্বদা অনুরোধ করুন যে প্রতিস্থাপন স্ক্রিনটি ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সরের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হোক এবং মেরামতের পরে সঠিক ক্যালিব্রেশন করা হোক।

নিজের ফোন নিজে খোলার ঝুঁকি নেবেন না: সেন্সরগুলি খুবই সূক্ষ্ম অংশ, এবং যেকোনো ভুল আপনার ফোনকে ব্যবহারের অযোগ্য করে তুলতে পারে।

ভবিষ্যতে ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সরের সমস্যা কীভাবে এড়ানো যায়

অ্যান্ড্রয়েডে ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সরের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করার সর্বোত্তম উপায় হল প্রতিরোধ:

• সেন্সর এবং স্ক্রিন নিয়মিত পরিষ্কার করুন ঘষিয়া তুলিয়া ফেলিতে সক্ষম নয় এমন পণ্য সহ।
• প্রটেক্টর, স্ক্রিন বা কেস পরিবর্তন করার সময় আপনার আঙুলের ছাপ পুনরায় নিবন্ধন করুন।
• সর্বদা ব্যবহার প্রত্যয়িত আনুষাঙ্গিক অথবা প্রস্তুতকারকের দ্বারা সুপারিশকৃত।
• নতুন সংস্করণ পাওয়া গেলে আপনার সিস্টেম এবং নিরাপত্তা অ্যাপগুলি আপডেট করুন।
• রেকর্ডিং এরিয়ায় অতিরিক্ত শুষ্কতা বা ক্ষত এড়িয়ে আপনার আঙুলের ত্বক ভালো অবস্থায় রাখুন।

এই সুপারিশগুলি প্রয়োগ করা এবং সঠিক স্বাস্থ্যবিধি এবং ক্রমাঙ্কন বজায় রাখা সর্বোত্তম কর্মক্ষমতা বৃদ্ধি করবে, জটিলতা এড়াবে এবং আনলক করার গতি উন্নত করবে।