আমার মোবাইলে কল আসে না: কী করব

বর্তমান মোবাইল ফোনে অসীম সংখ্যক বিভিন্ন কার্যকারিতা রয়েছে যা এক টার্মিনাল থেকে অন্য টার্মিনালে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হতে পারে, তবে তারা সবাই আমাদের অপারেটরের মাধ্যমে কল করতে এবং গ্রহণ করতে সক্ষম হওয়ার বিষয়ে একমত। যদি আপনি আপনার মোবাইলে কল রিসিভ না করেন তবে কিছু ভেঙ্গে যেতে পারে বা ভুল কনফিগার করা হয়েছে। আজ আমি আপনাকে সব ব্যাখ্যা যে কারণে আপনার মোবাইলে কল নাও যেতে পারে.

সিম চেক করুন

যখন আমরা এই পরিস্থিতিতে পড়ি যেখানে আমরা কলের উত্তর দিতে পারি না কারণ তারা মোবাইল ফোনে উপস্থিত হয় না তখন আমাদের প্রথম জিনিসটি পরীক্ষা করতে হবে সিম কার্ডের স্থিতি পরীক্ষা করুন. এই জন্য আমরা যেতে পারেন কল সেটিংসে আমাদের ফোনের কনফিগারেশন এবং সিম কার্ড। আপনার কাছে থাকা সিম কার্ড এবং সেই কার্ডের অপারেটর সেখানে উপস্থিত হবে। "কোনও কার্ড নেই" বলে একটি পাঠ্য উপস্থিত হলে আমাদের শারীরিকভাবে এর স্থিতি পরীক্ষা করতে হবে।

সিম কার্ড হল, যেমন আপনি উপরের ছবিতে দেখতে পাচ্ছেন, একটি ছোট কার্ড যা বিভিন্ন ফর্ম্যাটে আসতে পারে (মাইক্রোসিম, ন্যানোসিম, স্ট্যান্ডার্ড সিম) এবং এতে ফোন নম্বর এবং ব্যবহারকারী সম্পর্কে অনন্য তথ্য রয়েছে৷ এই কার্ডটি আপনাকে কল করতে এবং গ্রহণ করতে দেয়, তাই আপনার সেল ফোন যদি এটি চিনতে না পারে তবে এটি ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে এবং আমাদের এটি মেরামত করতে হবে।.

এটা সত্য যে মোবাইল কার্ডটি ভেঙে যাওয়ার আগে টার্মিনালের অন্যান্য উপাদানগুলি সাধারণত ভেঙে যায়, তবে আপনি ফোন বন্ধ করে এবং সিম কার্ডের স্থিতি পরীক্ষা করে কিছু হারাবেন না৷ এটি প্লাস্টিকের তৈরি তাই এটি খুব বাঁকানো বা এমনকি ফাটল হলে এটি সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে. যদি এটি হয়, তাহলে একটি নতুন কার্ডের জন্য অনুরোধ করতে আপনার অপারেটরের দোকানে যেতে হবে।

আপনি কার্ড স্লট পরিষ্কার করতে পারেন তবে এটিতে ফুঁ দেবেন না

আপনি কি এনইএস বা সেগা মেগাড্রাইভের কার্টিজ ইনপুট স্লটে ফুঁ দিয়ে এটিকে আরও ভালভাবে কাজ করার বিষয়ে জানেন? আমি যা বুঝি তা আপনি আগে শুনেছেন এবং তা থেকে নিশ্চয়ই শুনেছেন, যদি না এতে প্রচুর ধুলো-ময়লা না থাকে, এই কাজ করেনি.

প্রধানত কারণ ময়লা দূরে উড়িয়ে দেওয়া হয় না, আমরা শুধু এটি একটু চারপাশে সরানো. অন্যদিকে, যখন আমরা সেই তীব্রতার সাথে ফুঁ দিই তখন আমরা স্লটে আর্দ্রতা নির্গত করি। আর্দ্রতা এবং ইলেকট্রনিক্স সাধারণত একটি ভাল ধারণা নয়, এটি করবেন না। স্লট মধ্যে গাট্টা না.

এখন, এর মানে হল যে আপনাকে কার্ড স্লট পরিষ্কার করতে হবে না। নেতিবাচক, শুধু ভিতরে ফুঁ ছাড়া এটি পরিষ্কার. আপনি একটি দিয়ে এটি করতে পারেন তুলো সোয়াব বা কিছু মাইক্রোফাইবার কাপড় উপাদানের ক্ষতি না করে নোংরা জায়গা পরিষ্কার করতে সক্ষম. আপনার ডিভাইসের ভিতরে এম্বেড করা ময়লা অপসারণ করতে আপনি আইসোপ্রোপাইল অ্যালকোহলও ব্যবহার করতে পারেন।

অনেক ক্ষেত্রে কার্ডটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য এটি যথেষ্ট এবং আপনি কল গ্রহণ করতে পারেন। কিন্তু বিপরীত ক্ষেত্রে, আপনি যদি স্লটটি পরিষ্কার করে থাকেন এবং কার্ডটি সঠিক কিনা তা যাচাই করে থাকেন, আমাদের পরীক্ষা চালিয়ে যেতে হবে।

সংযোগের অবস্থা এবং "বিমান মোড" পরীক্ষা করুন

মাঝে মাঝে আমরা হারিয়ে যাই এবং সহজ জিনিস ভুলে যাই, আপনি কি আপনার মোবাইল সংযোগ পরীক্ষা করেছেন? হতে পারে আপনি আপনার ফোনে বিমান মোড সক্রিয় করেছেন.

আমাদের টার্মিনালে আমাদের সক্রিয় সংযোগগুলি দেখতে আমরা সর্বদা মোবাইলের শীর্ষ মেনু প্রদর্শন করতে পারি। আপনার মোবাইলে বিমান মোড সক্রিয় আছে কিনা তা দেখতে বিমানের প্রতীকটি পরীক্ষা করুন। যদি এটি সক্রিয় করা হয় শুধু বিমান আইকনে ট্যাপ করে এটি বন্ধ করুন এবং অন্য নম্বর থেকে আপনাকে কল করে এটি ত্রুটি ছিল কিনা তা পরীক্ষা করুন।

আপনি যদি কল রিসিভ করতে সমস্যা হতে থাকেন, তাহলে ত্রুটিটি সিগন্যালের মানের হতে পারে।

আপনার কি অপারেটর থেকে কভারেজ বা সংকেত আছে?

যদি এখনও পর্যন্ত আপনার জন্য কিছুই কাজ না করে, আমরা এই মুহূর্তে আমাদের কাছে থাকা অপারেটরের সিগন্যাল এবং কভারেজের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারি। আমরা সঙ্গে এলাকায় থাকলে খারাপ কভারেজ, এটা স্বাভাবিক যে আমরা কল গ্রহণ করি না যতক্ষণ না সংকেত শক্তিশালী হয়।

আপনি এটি সহজেই ফোনের উপরে থেকে দেখতে পারেন, সময়ের পাশে (সাধারণত) একটি আইকন প্রদর্শিত হবে যা আপনার অপারেটরের সংকেত অবস্থা এবং কভারেজকে প্রতিনিধিত্ব করে. আপনার মোবাইলটি 3G, 4G বা 5G কিনা তার উপর নির্ভর করে, এটি এই আইকনে প্রদর্শিত হবে। এখন, এখানে গুরুত্বপূর্ণ জিনিস দেখতে হয় কভারেজ কয়টি "স্ট্রাইপ" আমাদের আছে?. যদি সিগন্যালের গুণমান পরিমাপকারী লাইনগুলি ধূসর হয় বা এই লাইনগুলি কেবল প্রদর্শিত না হয় তবে এর অর্থ হল সংকেতটি খুব খারাপ।

এটি আপনার কল রিসিভ না করার একটি কারণ। সংকেত শক্তি উন্নত করতে অবস্থান পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন, তাই আপনি পরীক্ষা করতে পারেন যে সমস্যাটি হল আপনার ভাল কভারেজ নেই।

এটি একটি অবরুদ্ধ সংখ্যা?

একটি ফোন নম্বরের ব্যবহারকারী হিসাবে আমাদের কনফিগার করার স্বাধীনতা আছে যে আমাদের কল করার অ্যাক্সেস পেতে পারে। আপনি নির্দিষ্ট নম্বর ব্লক করতে পারেন যাতে তারা আপনাকে কল করতে না পারে, আপনি এটি আপনার মোবাইল ফোনের সেটিংস থেকে বা এমনকি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথেও করতে পারেন৷

প্রথমত, ফোন কলগুলি মোবাইল থেকেই সরাসরি সেটিংসে গিয়ে কনফিগার করা যেতে পারে "কল সীমাবদ্ধতা" বিভাগ. এই মেনু থেকে আমরা পরীক্ষা করতে পারি যে কোনো কল সীমাবদ্ধতা সক্রিয় হয়েছে কিনা, যদি তাই হয়, সহজভাবে এটি নিষ্ক্রিয় করতে সীমাবদ্ধতার পাশের বোতামটি আলতো চাপুন.

দ্বিতীয়ত, যদি তোমার থাকে কিছু তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা অবরুদ্ধ কল আপনাকে সেই অ্যাপটি অনুসন্ধান করতে হবে এবং এটি মুছে ফেলতে হবে. আপনি যদি গুগল প্লে স্টোর থেকে অ্যাপটি ইনস্টল করে থাকেন তাহলে সেখান থেকে আনইনস্টল করতে পারেন। আপনি নিজে থেকে একটি apk ডাউনলোড করার ক্ষেত্রে, আপনাকে টার্মিনালের মধ্যে ম্যানুয়ালি এটি অনুসন্ধান করতে হবে।

এমন কি আপনি কল ফরওয়ার্ডিং সেট আপ করতে পারেন, যদি আপনি এটি করে থাকেন, আপনি কল ফরওয়ার্ডিং প্রক্রিয়া বিপরীত করতে পারেন.

এমনকি যদি এই সমস্ত চেক করার পরেও আপনার ফোন কল রিসিভ না করে, তাহলে ফোন রিস্টার্ট করার জন্য আমাদের সবচেয়ে প্রাথমিক জিনিসটি অবলম্বন করতে হবে।

টার্মিনালটি পুনরায় চালু করুন

এই পদক্ষেপটি আসলে, প্রথম এবং শেষ যা আমাদের করতে হবে। আপনি জানেন যে, দুর্ভাগ্যবশত, ইলেকট্রনিক ডিভাইস যে কোনো সময় অনেক কারণে ব্যর্থ হতে পারে মোবাইল ফোন 100% নির্ভরযোগ্য মেশিন নয়.

তারপর আপনি সবসময় একটি রিস্টার্ট আকারে সাহায্য ব্যবহার করতে পারেন. মোবাইল টার্মিনাল কাজ করে এমন সমস্ত প্রক্রিয়া পুনরায় চালু করতে পারে এবং এইভাবে আপনার সমস্যাটি সমাধান করা যেতে পারে।

একবার ফোনটি পুনরায় চালু হলে, অন্য নম্বর থেকে কল করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি এটি পেয়েছেন কিনা। যদি তা না হয়, এবং আমি যে সমস্ত চেকগুলি উল্লেখ করেছি তা যদি আমরা সম্পন্ন করে থাকি, তাহলে আমরা যা করতে পারি তা হল মোবাইল প্রযুক্তিগত পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন৷

শেষ ধাপ, প্রযুক্তিগত পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন

আমি বুঝি যে প্রযুক্তিগত পরিষেবাতে কল করা একটি বড় ঝামেলা হতে পারে, বিশেষ করে যদি আমরা আবিষ্কার করি যে টার্মিনালটি ঠিক করার জন্য পাঠাতে হবে, তবে এটি এমন একটি মোবাইল ফোন যা কল গ্রহণ করতে পারে না তার চেয়ে ভাল। অবশ্যই, সুযোগ থাকলে সরাসরি পাঠাতে হবে না মোবাইল পাঠানোর আগে তার স্ট্যাটাস চেক করার কোনো উপায় আছে কিনা জিজ্ঞেস করুন (আমরা কিছু মিস করতে পারে) আপনি যদি নিজেকে সেই ঝামেলা থেকে বাঁচাতে পারেন তবে ভাল।

একইভাবে, আপনি যদি টেকনিক্যাল সার্ভিসে কল করতে যাচ্ছেন, তাহলে আমি টার্মিনাল বক্সের দিকে তাকানোর পরামর্শ দিই বা মোবাইলের সাথে যা এসেছে তা আপনি কোথায় সংরক্ষণ করেছেন। আপনার ফোনের জন্য এখনও ওয়ারেন্টি আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন. আপনি ওয়ারেন্টির অধীনে থাকলে কোন সমস্যা নেই। আপনি সহজভাবে সুবিধা নিতে পারেন এবং অফিসিয়াল প্রযুক্তিগত পরিষেবাতে ফোন পাঠাতে পারেন এবং আশা করি এটি ঠিক হয়ে যাবে।

আপনি যদি আবিষ্কার করেন যে আপনার ওয়ারেন্টি মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে, আপনি আপনার এলাকায় মোবাইল মেরামতের জন্য অনুসন্ধান করতে পারেন এবং একজন পেশাদার প্রযুক্তিবিদকে বিশ্বাস করতে পারেন।

আমি আশা করি আপনি এই গাইডের মাধ্যমে কল না পাওয়ার কারণে যে ত্রুটিটি এসেছে তা কোথায় থেকে এসেছে তা আবিষ্কার করতে সক্ষম হয়েছেন। এবং যদি এটি সমাধান না করা হয় এবং আপনাকে সমর্থনের জন্য টার্মিনাল পাঠাতে হয়েছিল, আপনার অভিজ্ঞতা ব্যাখ্যা একটি মন্তব্য রেখে বিবেচনা করুন.