আপনি কি কখনও ভেবে দেখেছেন কেন আপনি আপনার মোবাইল ফোনে এসএমএস বার্তাগুলি পান না যখন আপনার সবচেয়ে বেশি প্রয়োজন হয়? সহজ মনে হলেও এসএমএস চলতেই থাকে অপরিহার্য, বিশেষ করে যাচাইকরণ কোড, গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা বিজ্ঞপ্তি বা এমনকি পেতে চিকিৎসা অনুস্মারক. যাইহোক, প্রাপ্তির পরে অসুবিধাগুলি বিরল নয় এবং বিভিন্ন প্রযুক্তিগত কারণের কারণে হতে পারে। সমাধান করা সহজ যদি আমরা কারণগুলো জানি।
থেকে ব্যর্থতা সিম কার্ডের সাথে সম্পর্কিত সমস্যা পর্যন্ত নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন বা মোবাইল সেটিংস, এই সমস্যার পিছনের কারণগুলিকে সম্বোধন করা আপনার সময় এবং হতাশা বাঁচাতে পারে। নীচে, আমরা সমস্ত সম্ভাব্য কারণগুলি বিস্তারিতভাবে অন্বেষণ করি এবং আপনাকে সর্বোত্তম সমাধান দিই যাতে আপনি এই ইউটিলিটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন অপরিহার্য আপনার দিনে দিনে।
আপনি এসএমএস না পাওয়ার সাধারণ কারণ
এসএমএস বার্তা অগ্রিম কারণে তাদের গুরুত্ব হারিয়েছে মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন, কিন্তু এর কার্যকারিতা এখনও অত্যাবশ্যক। যাইহোক, প্রায়ই সমস্যাগুলি দেখা দেয় যা এর অভ্যর্থনাকে সীমাবদ্ধ করে। এখানে আমরা সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির বিশদ বিবরণ দিই:
দুর্বল নেটওয়ার্ক কভারেজ
এসএমএস বার্তা পাওয়ার জন্য নেটওয়ার্ক কভারেজ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি দুর্বল সংকেত বা অত্যধিক মোবাইল ট্র্যাফিক সহ একটি এলাকায় থাকেন, তাহলে আপনি বিলম্ব অনুভব করতে পারেন বা এমনকি সেগুলি একেবারেই পাবেন না৷ এটা ঘটতে পারে গ্রামাঞ্চলে, পুরু দেয়াল সহ বিল্ডিং বা জনাকীর্ণ জায়গা।
বিমান বা ডোন্ট ডিস্টার্ব মোড সক্রিয় করা হয়েছে
আপনি যদি সক্রিয় করে থাকেন বিমান মোড বা ফাংশন বিরক্ত কর না, আপনার ডিভাইস কোনো ধরনের বার্তা পাবে না। সঠিক SMS অভ্যর্থনা নিশ্চিত করতে এই সেটিংস অক্ষম করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সিম কার্ড সমস্যা
একটি ভুল জায়গায়, ক্ষতিগ্রস্থ বা সম্পূর্ণ সিম কার্ড ত্রুটির কারণ হতে পারে। ডিভাইসে এর অবস্থান পরীক্ষা করুন, প্রয়োজনে এটি পরিষ্কার করুন বা এটি পরীক্ষা করুন অন্য টার্মিনাল ভুল বাদ দিতে।
সম্পূর্ণ স্টোরেজ
আপনার ডিভাইসের অভ্যন্তরীণ সঞ্চয়স্থান পূর্ণ হলে, এটি বার্তা গ্রহণকে প্রভাবিত করতে পারে। মোবাইল ফোনে সাধারণত সঠিকভাবে কাজ করার জন্য স্থানের প্রয়োজন হয়, তাই ফাইল মুছে দিন অপ্রয়োজনীয় অথবা আপনার ডেটা একটি বহিরাগত কার্ডে সরান।
বার্তা ব্লক বা স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত
কিছু অ্যাপ বা সেটিংস স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট প্রেরকের বার্তাগুলিকে ব্লক করে যখন তাদের স্প্যাম বিবেচনা করুন. আপনার ব্লক করা বার্তা ফোল্ডার চেক করুন এবং আপনাকে বার্তা পাঠাতে অনুমোদনের প্রয়োজন এমন নম্বর আনব্লক করুন।
আবার SMS পাওয়ার বাস্তব সমাধান
এখন যেহেতু আমরা সাধারণ কারণগুলি জানি, আসুন সমাধানগুলির দিকে এগিয়ে যাই। এই ক্রিয়াগুলি সাধারণত বেশিরভাগ সমস্যার দ্রুত সমাধান করে।
আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস পরীক্ষা করুন
আপনার মোবাইল নেটওয়ার্ক সেটিংস অ্যাক্সেস করুন এবং প্রয়োজনে সেটিংস পুনরায় সেট করুন৷ এটি সমাধান করতে পারে ব্যর্থতা আপনার অপারেটর সংযোগের সাথে সম্পর্কিত।
আপনার মোবাইলে জায়গা খালি করুন
বার্তা মুছুন অপ্রয়োজনীয়, ফটো বা অ্যাপ্লিকেশন যা আপনি ব্যবহার করেন না। সিমে সমস্যা হলে, সেখানে সংরক্ষিত বার্তাগুলি অ্যাক্সেস করুন এবং যেগুলি আর উপযোগী নয় সেগুলি মুছুন৷
আপনার মেসেজিং অ্যাপ আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করুন
বার্তাপ্রেরণ অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপডেট না হলে ত্রুটিগুলি উপস্থাপন করতে পারে৷ আপনার অ্যাপ স্টোর থেকে সর্বশেষ সংস্করণের জন্য চেক করুন বা বিকল্প চেষ্টা করুন গুগল বার্তা ভুল বাদ দিতে।
অ্যান্টিভাইরাস বা নিরাপত্তা অ্যাপ্লিকেশন নিষ্ক্রিয়
কিছু নিরাপত্তা অ্যাপ্লিকেশন এসএমএস ব্লক করে কারণ সেগুলিকে সম্ভাব্য ক্ষতিকারক বলে মনে করা হয়। অস্থায়ীভাবে কোন আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে তাদের অক্ষম করুন অনুপযুক্ত ব্লকিং.
আপনার অপারেটরের সাথে কথা বলুন
এই সমাধানগুলি চেষ্টা করার পরেও যদি আপনার সমস্যা হয় তবে আপনার মোবাইল পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন৷ সমস্যা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে বা ঘটনা আপনার এলাকার নেটওয়ার্কের।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে যা প্রভাবিত করতে পারে
সাধারণ পরিস্থিতি ছাড়াও, অন্যান্য কম সাধারণ ক্ষেত্রে বিবেচনা করা উচিত:
- আন্তর্জাতিক উপসর্গ সহ সংখ্যার ভুল কনফিগারেশন: নিশ্চিত করুন যে আপনি দেশের কোডগুলি সঠিকভাবে লিখছেন যেমন স্পেনের ক্ষেত্রে +34৷
- আইফোন থেকে অ্যান্ড্রয়েডে স্যুইচ করুন: আপনার যদি iMessage সক্রিয় হয়ে থাকে, তাহলে সঠিকভাবে SMS পেতে আপনার নতুন সিম ব্যবহার করার আগে এটি নিষ্ক্রিয় করুন।
- একটি নতুন সিম সক্রিয় করার সময় ত্রুটি: আপনার সিম কার্ড সঠিকভাবে সক্রিয় হয়েছে কিনা তা যাচাই করতে আপনার অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করুন৷
যদি আমরা উপযুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করি তবে এই অসুবিধাগুলি কাটিয়ে উঠা যতটা সহজ মনে হয় তার চেয়েও সহজ। এসএমএস প্রাপ্তির সমস্যাগুলি সাধারণত নির্দিষ্ট কনফিগারেশন, স্টোরেজ বা এমনকি মোবাইল ব্যবহার করার সময় ছোট ভুলের সাথে সম্পর্কিত।
