স্যামসুং এর দুই সপ্তাহ পরে শেষ পর্যন্ত গ্যালাক্সি নোট 7 এর উত্পাদন বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে, সংস্থা এখনও আছে কেন এত ইউনিট আগুন ধরেছিল তা নির্ধারণ করেএন। কোরিয়ান নির্মাতাদের জন্য একটি দুঃস্বপ্ন যা এখনও সমাধান করা যায় এবং এত সমস্যায় পড়ে নোট 7 এর কারণটি নিজেরাই সেই সমস্যার কারণটি জানেন।
এটি এখন যখন ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল থেকে, স্যামসুং ঘোষণা করে রাশ ভাল পরামর্শদাতা ছিল না এবং প্রতিস্থাপন কর্মসূচি যা আগস্টের শেষের দিকে প্রথম ইউনিটগুলিতে আগুন ধরেছিল, সমস্যাটিতে সহায়তা করার পরিবর্তে, পরিস্থিতি আরও খারাপ করেছিল reports
স্যামসুং ত্রুটিযুক্ত ড্রাইভগুলিতে বিভিন্ন ল্যাব পরীক্ষা চালিয়েছে এবং খুঁজে পেয়েছে “নোট 7 ব্যাটারি উপর একটি বাল্জ স্যামসুং এসডিআই'র সরবরাহ করা হয়েছে, অন্য অন্য সরবরাহকারীর ব্যাটারিতে সেই প্রক্ষেপণ নেই। গ্রাহক ও ব্যবসায়িকদের বাড়তি চাপের প্রেক্ষিতে স্যামসুংয়ের মোবাইল বস ডিজে কো কো লি জায়ে-ইয়ংয়ের সাথে পরামর্শের পরে একটি আড়াই মিলিয়ন ইউনিট পুনরায় কল শুরু করেছিলেন।
সমস্ত ইউনিট প্রতিস্থাপনের সিদ্ধান্ত 'অসম্পূর্ণ প্রমাণ' উপর নির্ভর স্যামসুং যেমন বলেছে, নোট's-এর "নিরাপদ" ড্রাইভগুলি আগুন ধরতে শুরু করেছিল তখন স্যামসুংয়ের পক্ষে এটি আরও খারাপ হয়েছিল।
লি এবং কোহ বিশ্বাস করেছিলেন যে স্যামসাং এসডিআই ব্যাটারিগুলির সাথে সমস্যাটি রয়েছে এই সিদ্ধান্তে পৌঁছানোর জন্য তাদের হাতে সমস্ত প্রমাণ রয়েছে। তারা যুক্তি দিয়েছিল যে স্যামসাংয়ের পক্ষে আরও তথ্যের জন্য অপেক্ষা না করে সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া এবং এটিতে কাজ করা আরও গুরুত্বপূর্ণ। এটি করে, সংকটটিকে আরও খারাপ হতে দেওয়া হয়েছিল get ২ সেপ্টেম্বর মিঃ কোহ মিডিয়াকে সংক্ষিপ্ত করতে সিওলে একটি প্রেস রুমে প্রবেশ করেছিলেন। নাম উল্লেখ না করে তিনি বলেছিলেন সংস্থাটি একটি সমস্যা চিহ্নিত করেছিল তাদের সরবরাহকারীদের একজনের সাথে এবং অন্যটিতে উত্পাদন সরিয়ে নিয়েছিল যে তারা বিশ্বাস করে যে সমস্যাগুলির কারণ হয়নি।
অবশেষে, যেমনটি আমরা সবাই জানি, উত্পাদন বন্ধ হয়ে গিয়েছিল, এবং নোট 7 কেন আগুন ধরেছিল সে সম্পর্কে এখনও কোনও উত্তর পাওয়া যায় নি, এটি ব্যাটারিযুক্ত কেসটিতে দেখা যায় appears এটা খুব ছোট ছিল একটি 3.500 এমএএইচ জন্য স্যামসাং গ্যালাক্সি এস 8-তে কাজটি দুই সপ্তাহের জন্য বিলম্ব করেছে বলে জানা গেছে এবং নোট 7-এর ব্যাটারি সমস্যার কারণ খুঁজে পেয়েছে।