আপনার মোবাইল ফোনের স্ক্রিনে বিজ্ঞপ্তিটি দেখুন "শুধুমাত্র জরুরি কল" এটি সাধারণত আমাদের তাৎক্ষণিকভাবে সতর্ক করে দেয়। ফোনটি চালু হয়, স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে বলে মনে হয়, কিন্তু এটি আপনাকে কাউকে কল করতে বা মোবাইল ডেটা ব্যবহার করতে দেয় না, কেবল জরুরি পরিষেবাগুলিতে যোগাযোগ করার অনুমতি দেয়। যদিও এটি উদ্বেগজনক, এই বার্তাটি আপনার ধারণার চেয়ে বেশি সাধারণ এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই এটি কোনও বড় সমস্যা ছাড়াই ঠিক করা যেতে পারে।
এই বিজ্ঞপ্তির অর্থ হল ডিভাইসটি এটি আপনার অপারেটরের মোবাইল নেটওয়ার্কে নিবন্ধন করতে সক্ষম হয়নি।যদিও এটি কাছাকাছি অ্যান্টেনা সনাক্ত করে, এটি একটি সিগন্যাল "দেখে" কিন্তু আপনার ক্যারিয়ারের সাথে প্রমাণীকরণ করতে পারে না। কারণগুলি বিমান মোড বা পিনের সাথে একটি সাধারণ ভুল থেকে শুরু করে, সিম কার্ডের সমস্যা, কনফিগারেশন ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, এমনকি ফোনের শারীরিক ক্ষতি পর্যন্ত। আসুন ধাপে ধাপে পর্যালোচনা করি, সম্ভাব্য সকল কারণ এবং সবচেয়ে কার্যকর সমাধান যাতে আপনি আবার সম্পূর্ণ কভারেজ পেতে পারেন।
"শুধুমাত্র জরুরি কল" বলতে আসলে কী বোঝায়?
যখন এই বার্তাটি প্রদর্শিত হবে, তখন আপনার ফোন আপনাকে জানাবে যে এটি আপনার স্বাভাবিক নেটওয়ার্কে উপলব্ধ নয়।তবে, এটি যেকোনো উপলব্ধ নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারে শুধুমাত্র জরুরি নম্বরগুলিতে কল করার জন্য (যেমন ১১২ বা ৯১১, দেশের উপর নির্ভর করে)। ফোনটি অগত্যা নষ্ট হয়নি, এটি কেবল আপনার ক্যারিয়ারের নেটওয়ার্ক ব্যবহার করার জন্য আপনি অনুমোদিত নন। যে সময়।
বাস্তবে, এটি অনুবাদ করে আপনি স্বাভাবিক কল করতে, এসএমএস বার্তা পাঠাতে বা মোবাইল ডেটা ব্যবহার করতে পারবেন না।এমনকি যদি আপনি সিগন্যাল বার বা সিগন্যাল আইকন দেখতে পান, তবুও নিরাপত্তার কারণে সিস্টেমটি শুধুমাত্র জরুরি অবস্থার জন্য অ্যাক্সেস সংরক্ষণ করে। এটি অ্যান্ড্রয়েড ফোন, আইফোন এবং কার্যত যেকোনো ব্র্যান্ডের ক্ষেত্রেই ঘটতে পারে, কারণ এটি নেটওয়ার্ক সংযোগের উপর নির্ভর করে, নির্মাতার উপর নয়।
"শুধুমাত্র জরুরি কল" বার্তাটির সবচেয়ে সাধারণ কারণ
এই সতর্কীকরণের পিছনে, অনেক কারণ লুকিয়ে থাকতে পারে, সবচেয়ে বোকা থেকে শুরু করে গুরুতর সমস্যা পর্যন্ত।... এলোমেলো জিনিস চেষ্টা করে পাগল হয়ে যেও না। এবং ধীরে ধীরে কারণগুলি বাতিল করতে সক্ষম হওয়া।
১. সিগন্যালের অভাব বা অপর্যাপ্ত কভারেজ
সবচেয়ে সহজ ব্যাখ্যাটি সাধারণত সঠিক: আপনি এমন একটি এলাকায় আছেন যেখানে কার্যত কোন কভারেজ নেই অথবা খুব দুর্বলভূগর্ভস্থ গ্যারেজ, লিফট, টানেল, কিছু গ্রামীণ এলাকা, প্রত্যন্ত সৈকত, অথবা খুব পুরু দেয়ালযুক্ত ভবন সিগন্যালকে আটকাতে পারে।
এই পরিস্থিতিতে, মোবাইল ফোনটি একটি অ্যান্টেনা সনাক্ত করতে সক্ষম হতে পারে, কিন্তু এটি আপনার অপারেটরের সাথে একটি স্থিতিশীল সংযোগ স্থাপন করতে পারে না।অতএব, এটি জরুরি অবস্থার মধ্যেই সীমাবদ্ধ। যখন আপনি কয়েক মিটার সরে যান, রাস্তায় যান, অথবা জোন পরিবর্তন করেন, তখন সাধারণত সংকেত ফিরে আসে এবং বার্তাটি নিজে থেকেই অদৃশ্য হয়ে যায়।
2. সিম কার্ড সমস্যা
আরেকটি খুব সাধারণ কারণ হল সিম কার্ডটি ভুল জায়গায় রাখা, নোংরা, ভাঁজ করা, অথবা সরাসরি ক্ষতিগ্রস্তযদি আপনি ঘন ঘন আপনার সিম কার্ডটি ফোন থেকে অন্য ফোনে পরিবর্তন করেন, কোনও সময়ে এটি কেটে ফেলেন, অথবা বহু বছর ধরে এটি ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে।
একটি সিম কার্ড যা ভালোভাবে যোগাযোগ করছে না, তার ফলে ফোনটি ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে। সঠিকভাবে চিনতে পারে না অথবা মাঝে মাঝে সনাক্ত করেযখন মোবাইল ফোনটি সিম "হারায়", তখন "শুধুমাত্র জরুরি কল" বার্তাটি প্রদর্শিত হয়, এমনকি "কোনও সিম কার্ড নেই" সতর্কতাও প্রদর্শিত হয়।
অতিরিক্তভাবে, কিছু ডিভাইস সেটিংসে স্পষ্ট তথ্য প্রদর্শন করে; সেটিংস মেনু থেকে আপনি পরীক্ষা করতে পারেন সিম কার্ডের অবস্থা (সিগন্যাল শক্তি, নেটওয়ার্ক, পরিষেবাটি সক্রিয় কিনা ইত্যাদি)। যদি এটি নিষ্ক্রিয়, নেটওয়ার্কবিহীন বা ত্রুটিযুক্ত বলে মনে হয়, তাহলে সম্ভবত সমস্যাটি কার্ডের মধ্যেই।
৩. সিম কার্ড নিষ্ক্রিয়, ব্লক করা অথবা পিন ছাড়া
সিম কার্ডটি শারীরিকভাবে সঠিকভাবে স্থাপন করা যথেষ্ট নয়: এটি অবশ্যই হতে হবে সক্রিয় এবং সঠিকভাবে আনলক করা হয়েছেযদি লাইনটি নতুন সক্রিয় করা হয়, আপনি যদি সম্প্রতি আপনার নম্বর পোর্ট করে থাকেন, অথবা আপনি যদি অপারেটর পরিবর্তন করে থাকেন, তাহলে সিম কার্ডটি এখনও নেটওয়ার্কে সম্পূর্ণরূপে সক্রিয় নাও হতে পারে।
আরেকটি ক্লাসিক হল ভুলে যাওয়া পিনকোডযদি আপনি আপনার ফোন চালু করার সময় পিন না দেন (অথবা বেশ কয়েকবার ভুলভাবে প্রবেশ করান এবং তারপর PUK এর প্রয়োজন হয়), তাহলে ফোনটি মোবাইল নেটওয়ার্কে অ্যাক্সেস পাবে না এবং এটি আপনাকে কেবল জরুরি কল করতে দেবেযদিও আপনি সমস্যা ছাড়াই ওয়াইফাই ব্যবহার করতে পারবেন।
বিপরীতটিও ঘটতে পারে: আপনি অতীতে পিন অনুরোধটি অক্ষম করে থাকতে পারেন এবং এখন ফোনটি এটি শুরুতেই আপনাকে জিজ্ঞাসাও করে না।তবে, কার্ডটি ক্যারিয়ার থেকে ব্লক করার সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সবকিছু ঠিক আছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য অথবা পিনটি পুনরায় সক্রিয়/নিষ্ক্রিয় করার জন্য সুরক্ষা বা সিম কার্ড লক সেটিংসে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
4. ভুল নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন
প্রায়শই, সমস্যাটি ফোনের ভুল অভ্যন্তরীণ কনফিগারেশন থেকে উদ্ভূত হয়: নির্বাচিত নেটওয়ার্কের ধরণ, নির্বাচিত ক্যারিয়ার, অথবা এটি অ্যান্টেনার সাথে কীভাবে সংযোগ করে। যেকোনো ভুল সেটিং ডিভাইসটিকে কাজ করতে বাধা দিতে পারে। নেটওয়ার্কে সঠিকভাবে নিবন্ধন করুনযদিও এটি ঠিক একটি অ্যান্টেনার নীচে।
কিছু সাধারণ উদাহরণ হল এমন একটি নেটওয়ার্ক মোড সেট থাকা যা এলাকার সাথে বেমানান (উদাহরণস্বরূপ, এমন একটি অঞ্চলে যেখানে কার্যত সবকিছুই 4G/5G, শুধুমাত্র 3G), অথবা বিপরীতভাবে, এমন জায়গায় 5G জোর করে যেখানে 3G খুব কমই পৌঁছায়। এটাও সম্ভব যে ফোনটি স্বয়ংক্রিয় নেটওয়ার্ক নির্বাচন মোড সক্ষম করা নেই এবং ভুল বা পুরনো ক্যারিয়ারের সাথে সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করছে।
যদি আপনার সন্দেহ হয় যে সমস্যাটি একটি নিবন্ধন ত্রুটি, তাহলে অ্যান্ড্রয়েডের জন্য ব্যবহারিক নির্দেশিকা রয়েছে। নেটওয়ার্ক নিবন্ধন সমস্যা সমাধান করুন যা আপনাকে ধাপে ধাপে গাইড করতে পারে।
৫. আপনার অজান্তেই বিমান মোড সক্রিয় করা হয়েছে
এটা হাস্যকর শোনাচ্ছে, কিন্তু বিমান মোড অনেক মাথাব্যথার জন্য দায়ী। এটা খুবই সহজ। ভুলবশত কোনও অঙ্গভঙ্গির মাধ্যমে বা দ্রুত অ্যাক্সেস প্যানেল স্পর্শ করে এটি সক্রিয় করুনএবং এটি করলে মোবাইল নেটওয়ার্ক, ওয়াইফাই এবং ব্লুটুথ সম্পূর্ণরূপে অক্ষম হয়ে যায় (যদি না আপনি ম্যানুয়ালি পুনরায় সক্রিয় করেন)।
যদি আপনার বিমান মোড চালু থাকে, তাহলে আপনার ফোন এটি কোনও সেলুলার নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হবে না।তবে কিছু মডেলে এটি "শুধুমাত্র জরুরি কল" বার্তাটি প্রদর্শন করতে পারে, যা বেশ বিভ্রান্তিকর। নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে কেবল বিজ্ঞপ্তি বার বা নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্রটি খুলুন এবং বিমান আইকনটি অক্ষম করুন। যদি আপনি প্রায়শই ভুল করে এটি সক্রিয় করেন, তাহলে বিবেচনা করুন আপনার অ্যান্ড্রয়েডে একটি বিশেষ মোড কনফিগার করুন দুর্ঘটনাজনিত সক্রিয়করণ এড়াতে।
৬. অপারেটর নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা বা বিভ্রাট
কখনও কখনও সমস্যাটি আপনার ফোন, আপনার সিম কার্ড, অথবা আপনার সেটিংসে হয় না: এটি ক্যারিয়ার নিজেই। ক্যারিয়ারগুলি কাজ করে রক্ষণাবেক্ষণ, অ্যান্টেনা প্রতিস্থাপন, অথবা মাঝে মাঝে ভাঙ্গন যা পুরো এলাকাকে মিনিট বা ঘন্টার জন্য পরিষেবা ছাড়াই রাখতে পারে।
এই পরিস্থিতিতে, আপনি "শুধুমাত্র জরুরি কল" বার্তাটি দেখতে পাবেন এবং সেটিংস পরিবর্তন করলে খুব একটা লাভ হবে না।সবচেয়ে বাস্তবসম্মত কাজ হল একই কোম্পানির অন্যান্য ব্যক্তিদেরও একই সমস্যা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করা, সোশ্যাল নেটওয়ার্কগুলিতে অনুসন্ধান করা (টুইটার/এক্স রিয়েল টাইমে অভিযোগ দেখার জন্য খুবই কার্যকর) অথবা অন্য ফোন থেকে অপারেটরকে কল করে নিশ্চিত করা যে কোনও সাধারণ বিভ্রাট আছে কিনা।
৭. সাসপেন্ডেড লাইন, ব্যালেন্স ছাড়াই প্রিপেইড, অথবা প্রশাসনিক ব্লক
আরেকটি কম প্রযুক্তিগত এবং "কাগজপত্র-সম্পর্কিত" কারণ হল আপনার লাইনটি অপারেটর দ্বারা আংশিকভাবে কেটে ফেলা হয়েছেযদি আপনার বিল বকেয়া থাকে, ডিভাইসের কিস্তি পরিশোধে সমস্যা হয়, যদি আপনি পোর্টিং প্রক্রিয়ার মাঝখানে থাকেন, অথবা যদি আপনার প্রিপেইড লাইনটি অনেক দিন ধরে টপ-আপ না করা হয় তবে এটি ঘটে।
অনেক ক্ষেত্রে কোম্পানি মোবাইলের অনুমতি দেয় শুধুমাত্র জরুরি কল করা চালিয়ে যানকিন্তু এটি বাকি ভয়েস এবং ডেটা পরিষেবাগুলি অক্ষম করে। এমনও হতে পারে যে সিমটি চুরি হওয়া হিসাবে রিপোর্ট করা ফোনের সাথে যুক্ত থাকে এবং অপারেটর সিদ্ধান্ত নেয় আপনার ডাটাবেসে IMEI ব্লক করুন, যা ডিভাইসটিকে সেই নেটওয়ার্কের যেকোনো লাইনের জন্য কার্যত অকেজো করে দেয়।
৮. বিদেশ ভ্রমণের সময় রোমিং বন্ধ
যদি সমস্যাটি অন্য দেশে নামার সাথে সাথে দেখা দেয়, তাহলে এটি প্রায় নিশ্চিতভাবেই সেখান থেকেই উৎপত্তি। রোমিং বা ডেটা রোমিংএমনকি যদি আপনার প্ল্যানে বিদেশে ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত থাকে, তবুও আপনার ক্যারিয়ার এবং আপনার ফোন উভয় ক্ষেত্রেই রোমিং সক্রিয় থাকতে হবে।
রোমিং সক্ষম না থাকলে, আপনার মোবাইল অন্যান্য অপারেটরের অ্যান্টেনা দেখতে পাবে, কিন্তু আপনি কোনও বিদেশী নেটওয়ার্কে নিবন্ধন করতে পারবেন না।অতএব, এটি কেবল জরুরি মোডে লক করা হবে। এছাড়াও, সংযোগটি সঠিকভাবে স্থাপনের জন্য দেশে পৌঁছানোর পরে প্রায়শই ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা প্রয়োজন।
৯. কেসিং, সিম ট্রে, অথবা ফোনের শারীরিক ক্ষতি
এটি কেবল সফ্টওয়্যার সম্পর্কে নয়: শারীরিক সমস্যাগুলিও একটি ভূমিকা পালন করে। কিছু মোটা কেস বা অন্তর্ভূক্ত ধাতব উপাদান এগুলো কভারেজকে উল্লেখযোগ্যভাবে খারাপ করতে পারে। এগুলো অপসারণ করলে সাধারণত কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই সিগন্যাল উন্নত হয়।
এটি নিজেরও ক্ষতি করতে পারে ট্রে যেখানে আপনি সিম কার্ড ঢোকাবেনএকটা ধাক্কা, একটা পড়া, অথবা জোর করে সুই ঢুকিয়ে দেওয়া সিম কার্ডটিকে কিছুটা বিকৃত করতে পারে এবং এটিকে ভালোভাবে যোগাযোগ করতে বাধা দিতে পারে। যখন আপনার ফোনে সিম বা অন্য কোনও কার্ড কাজ করে না, কিন্তু অন্য কোনও ফোনে আপনার সিম ঠিকঠাক কাজ করে, তখন আপনার ট্রে বা অভ্যন্তরীণ অ্যান্টেনা সন্দেহ করা উচিত।
যদি যন্ত্রটি ভিজে যায়, জোরে ধাক্কা খায়, অথবা পড়ে যাওয়ার পরপরই সমস্যা দেখা দেয়, তাহলে খুব সম্ভবত অ্যান্টেনা, রেডিও মডিউল, অথবা বোর্ডের কোনও উপাদান হয়তো কষ্ট পেয়েছেন। এই পরিস্থিতিতে, আপনি ঘরে বসে মৌলিক পরীক্ষার বাইরে খুব বেশি সমাধান করতে পারবেন না।
১০. সিগন্যাল জ্যামার এবং সীমাবদ্ধ যোগাযোগ অঞ্চল
এমন কিছু জায়গা আছে যেখানে ইচ্ছাকৃতভাবে সিগন্যাল ব্লক করা হয়েছে ফ্রিকোয়েন্সি ইনহিবিটারএটি সাধারণত পুলিশ স্টেশন, সরকারি ভবন, উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ অনুষ্ঠান, কারাগার, অথবা এমন কিছু স্থানের কাছে ঘটে যেখানে দূরবর্তীভাবে ডিভাইস সক্রিয় করতে বা কার্যকলাপ সমন্বয় করতে মোবাইল ফোনের ব্যবহার এড়িয়ে চলা উচিত।
যদি আপনি এই বিন্দুগুলির একটির কাছাকাছি থাকেন, তাহলে আপনি লক্ষ্য করবেন যে মোবাইল ফোনটি এটি স্বাভাবিক নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে এবং শুধুমাত্র জরুরি কলের অনুমতি দেয়।প্রথম নজরে যদি কোনও ভবন সিগন্যাল আটকে না রাখে, তবুও কয়েকশ মিটার দূরে সরে যাওয়া এবং কভারেজ ফিরে আসার জন্য অপেক্ষা করা ছাড়া আপনার আর কিছুই করার নেই।
১১. সফ্টওয়্যার ত্রুটি, মুলতুবি আপডেট এবং পরস্পরবিরোধী অ্যাপ
আরেকটি সম্ভাবনা হল সমস্যাটি সিস্টেমের ভেতর থেকেই আসে: a আপডেট আংশিকভাবে ইনস্টল করা হয়েছে, ফার্মওয়্যার বাগ, দূষিত নেটওয়ার্ক সেটিংস অথবা এমন একটি অ্যাপ যা অনুমতি নিয়ে খুব বেশি "দায়ী" হয়ে উঠেছে।
কিছু নিরাপত্তা অ্যাপ, VPN, নেটওয়ার্ক ম্যানেজমেন্ট অ্যাপ, এমনকি সন্দেহজনক সাইট থেকে ইনস্টল করা APKও কল ব্যবস্থাপনা বা ডেটা সংযোগে হস্তক্ষেপ করাঅদ্ভুত আচরণের সৃষ্টি করে, যার মধ্যে রয়েছে মোবাইল ফোনের নেটওয়ার্ক নিবন্ধন হারানো এবং শুধুমাত্র জরুরি অবস্থার জন্য ব্যবহার করা।
যখন অনেক অপ্রয়োগকৃত আপডেট জমা হয় অথবা সিস্টেমটি কিছুক্ষণের মধ্যে পুনরায় চালু না হয়, তখন এই ধরণের ব্যর্থতার সম্ভাবনাও বেড়ে যায়। সফ্টওয়্যার আপডেট রাখা এবং নিয়মিত পুনরায় চালু করা এই সমস্যাগুলি প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে। অভ্যন্তরীণ দ্বন্দ্ব এড়িয়ে চলুন.
১২. IMEI অথবা সম্ভাব্য চুরি যাওয়া মোবাইল ফোন দ্বারা ব্লক করা
যদি আপনি ফোনটি সেকেন্ড হ্যান্ড, ক্লাসিফাইড ওয়েবসাইট বা সন্দেহজনক খ্যাতির সাইট থেকে কিনে থাকেন, তাহলে সম্ভাবনা রয়েছে যে ডিভাইসটিতে চুরি বা হারানোর কারণে IMEI ব্লক করা হয়েছেসেক্ষেত্রে, নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করার সময়, অপারেটর এটি প্রত্যাখ্যান করে এবং টার্মিনালটি পরিষেবা ছাড়াই চলে যায়, যদিও এটি অ্যান্টেনা সনাক্ত করে।
চেক করতে, আপনি আপনার ফোনে কোডটি ডায়াল করতে পারেন। * # 06 #প্রদর্শিত IMEI নম্বরটি নোট করুন এবং আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা আপনাকে বলতে পারবে এটি এখনও সক্রিয় কিনা। এটি তাদের ডাটাবেসে ব্লক করা বলে মনে হচ্ছে।যদি তাই হয়, তাহলে দুর্ভাগ্যবশত আপনার করার মতো খুব কমই আছে, বিক্রেতা বা ব্র্যান্ডের সাথে, যদি প্রযোজ্য হয়, এটি সমাধান করার চেষ্টা করা ছাড়া।
১৩. ডিভাইসে সাইবার আক্রমণ বা ম্যালওয়্যার
যদিও এটি সবচেয়ে সাধারণ দৃশ্য নয়, এটি কোনও বিজ্ঞান কল্পকাহিনীও নয়: একটি ভাইরাস, একটি ক্ষতিকারক অ্যাপ, অথবা আপনার মোবাইল ফোনে অননুমোদিত অ্যাক্সেস নেটওয়ার্ক সেটিংস পরিবর্তন করুন, কল ব্লক করুন, অথবা অনুমতি পরিবর্তন করুন যাতে ফোনটি শুধুমাত্র জরুরি অবস্থার জন্য কাজ করে।
যদি আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করে থাকেন অনানুষ্ঠানিক সংগ্রহস্থল থেকে APK গুলিযদি আপনি লক্ষ্য করেন যে অ্যাপগুলি অস্বাভাবিক অনুমতি চাইছে বা অদ্ভুত আচরণ করছে (কল ড্রপ করা, সেটিংস নিজে থেকেই পরিবর্তন করা, হস্তক্ষেপমূলক বিজ্ঞাপন), তাহলে একটি বিশ্বস্ত অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম দিয়ে স্ক্যান করা এবং আপনার ইনস্টল করা অ্যাপগুলি পর্যালোচনা করা যুক্তিযুক্ত। কোনো সন্দেহজনক অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন. এটাও বাঞ্ছনীয় আপনার মোবাইল রক্ষা করুন এই ধরণের সমস্যা এড়াতে নির্ভরযোগ্য নিরাপত্তা সমাধান সহ।
আপনার চেষ্টা করা উচিত এমন মৌলিক সমাধান এবং সমন্বয়
কঠোর পদক্ষেপ নেওয়ার আগে, ছোট থেকে শুরু করা এবং ধীরে ধীরে মামলার সংখ্যা বৃদ্ধি করা বুদ্ধিমানের কাজ। বেশিরভাগ মামলার সমাধান হয়... কয়েকটি সহজ চেক যা আপনি ডেটা বা ওয়ারেন্টি না হারিয়ে নিজেই করতে পারবেন।
১. আপনার মোবাইল ফোন রিস্টার্ট করুন এবং বিমান মোডে খেলুন
প্রথম জিনিসটি সর্বদা সবচেয়ে সহজ: ক ডিভাইস রিসেটআপনার ফোনটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আবার চালু করুন। এটি ব্লক করা প্রক্রিয়াগুলি সাফ করে এবং ফোনটিকে নেটওয়ার্ক সংযোগ পুনরায় স্থাপন করতে বাধ্য করে।
একটি খুব কার্যকর কৌশল হল এটির সাথে একত্রিত করা বিমান মোডদ্রুত সেটিংস প্যানেল থেকে বিমান মোড সক্রিয় করুন, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, বিমান মোড সক্ষম করে আপনার ফোনটি পুনরায় চালু করুন এবং একবার এটি সম্পূর্ণরূপে বুট হয়ে গেলে, এটি নিষ্ক্রিয় করুন। এই প্রক্রিয়াটি একটি অ্যান্টেনার সাথে পরিষ্কার পুনঃসংযোগ এবং প্রায়শই "শুধুমাত্র জরুরি কল" বার্তাটি অদৃশ্য করে দেয়।
2. সিম কার্ড পরীক্ষা করুন: অবস্থান, পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা এবং ক্রস-টেস্টিং
পরবর্তী ধাপ হল সিম কার্ডটি ভালোভাবে পরীক্ষা করা। আপনার ফোনটি বন্ধ করুন, ট্রেটি সরিয়ে ফেলুন এবং কার্ডটি... পরীক্ষা করুন। দৃশ্যমান ভাঁজ বা ডেন্ট ছাড়াই ভালোভাবে সারিবদ্ধখুব বেশি চাপ না দিয়ে, ময়লা বা গ্রীস অপসারণের জন্য একটি পরিষ্কার ইরেজার দিয়ে সোনার জায়গা (পিন) আলতো করে মুছুন।
তারপর, এটি আবার জায়গায় রাখুন, নিশ্চিত করুন যে এটি ট্রেতে পুরোপুরি ফিট করে এবং এটি এটি সরাসরি ফোনে চলে যায়, জোর না করেই।একবার চালু হয়ে গেলে, অনুরোধ করা হলে পিনটি লিখুন এবং দেখুন নেটওয়ার্ক স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসে কিনা।
যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে একটি ক্রস-টেস্ট করে দেখুন: আপনার সিম কার্ডটি অন্য কারো ফোনে রাখুন এবং তারপর সেই বন্ধু বা পরিবারের সদস্যের সিম কার্ডটি আপনার ফোনে রাখুন। যদি আপনার কার্ডটি অন্য ডিভাইসেও কাজ না করে, তাহলে এটি প্রায় নিশ্চিতভাবেই ক্ষতিগ্রস্ত বা ব্লক হয়ে গেছে। তোমার একটা ডুপ্লিকেট দরকার। আপনার ক্যারিয়ার থেকে। তবে, যদি অন্য সিমটি আপনার ফোনেও কাজ না করে, তাহলে সমস্যাটি ট্রে, অ্যান্টেনা, অথবা ডিভাইসের মাদারবোর্ডের দিকে নির্দেশ করে।
৩. কভারেজ পরীক্ষা করুন এবং কেস ছাড়াই পরীক্ষা করুন
খোলা জায়গায় অবস্থান করুন: জানালার কাছে, রাস্তায়, অথবা উঁচু জায়গায়। সিগন্যাল বারগুলো লক্ষ্য করুন এবং সম্ভব হলে, আপনার কাছের কাউকে জিজ্ঞাসা করুন যিনি আপনার সাথে একই কোম্পানিতে আছেন। যদি সেই সময়ে এর ভালো কভারেজ থাকে।
এই সুযোগে আপনার পরা যেকোনো কেস বা কভার খুলে ফেলুন, বিশেষ করে যদি এতে ধাতব অংশ, চুম্বক, অথবা বিশেষ করে পুরুসিগন্যালটি সরিয়ে ফেলার পর যদি উন্নতি হয়, তাহলে আপনি তাৎক্ষণিকভাবে লক্ষ্য করবেন। চ্যালেঞ্জিং পরিবেশে (গ্রামীণ এলাকা, সুরক্ষিত ভবন, ভূগর্ভস্থ স্টেশন) আপনাকে সিগন্যাল বারগুলি উন্নত না হওয়া পর্যন্ত কিছুটা ঘোরাফেরা করতে হতে পারে। একটু একটু করে উঠতে শুরু করোখুব প্রত্যন্ত অঞ্চলে, নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি বিদ্যমান: স্যাটেলাইট এসওএস যা চরম ক্ষেত্রে সাহায্য করতে পারে।
৪. অ্যান্ড্রয়েড এবং আইফোনে নেটওয়ার্কের ধরণ এবং ক্যারিয়ার সামঞ্জস্য করুন
আপনার ফোনটি সঠিক নেটওয়ার্ক সেটিংস ব্যবহার করছে কিনা তা পরীক্ষা করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অ্যান্ড্রয়েডে, সেটিংসে যান এবং তারপরে " সংযোগ, মোবাইল নেটওয়ার্ক অথবা ওয়াই-ফাই এবং ইন্টারনেট (নাম ব্র্যান্ডের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়)। সেখানে আপনি সিম এবং নেটওয়ার্ক বিকল্পগুলি পাবেন, যেখানে আপনার পছন্দের নেটওয়ার্ক মোডটি 4G বা 5G সমর্থন করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা উচিত।
একই মেনুতে আপনি এর জন্য বিভাগটি দেখতে পাবেন নেটওয়ার্ক অপারেটরস্বয়ংক্রিয় নির্বাচন সক্ষম রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, তবে যদি আপনার সমস্যা হয়, তাহলে আপনি এটি সাময়িকভাবে বন্ধ করে তালিকা থেকে ম্যানুয়ালি আপনার ক্যারিয়ার নির্বাচন করতে পারেন। কখনও কখনও, এই ম্যানুয়াল অনুসন্ধান জোর করে করার ফলে ফোনটি ত্রুটিপূর্ণ হয়। অনুগ্রহ করে আবার সঠিকভাবে নিবন্ধন করুন।.
আইফোনে, সেটিংস > সেলুলারে যান এবং বিকল্পগুলি পরীক্ষা করুন যেমন ভয়েস এবং ডেটা, নেটওয়ার্ক নির্বাচন এবং ওয়াই-ফাই কলিংনেটওয়ার্ক নির্বাচন স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু রাখুন, যদি আপনার ওয়াই-ফাই কলিং সক্ষম থাকে তবে সাময়িকভাবে এটি বন্ধ করার চেষ্টা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ক্যারিয়ার এবং আপনার এলাকার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নেটওয়ার্ক মোড ব্যবহার করছেন।
যদি আপনার সন্দেহ হয় যে সমস্যাটি উচ্চতর নেটওয়ার্ক থেকে আসছে (যেমন, অস্থির 5G), তাহলে আপনি অস্থায়ীভাবে একটি নিম্ন মোড সেট করতে পারেন: 5G থেকে 4G অথবা এমনকি 3G-তে ডাউনগ্রেড করুন পরিষেবা পুনরুদ্ধার করতে পারো কিনা তা দেখার জন্য। দীর্ঘমেয়াদে এটি আদর্শ নয়, তবে নতুন নেটওয়ার্কগুলির দুর্বল কভারেজ সহ অঞ্চলগুলিতে এটি আপনাকে এই সমস্যা থেকে মুক্তি দিতে পারে।
৫. বিদেশে থাকলে রোমিং সক্ষম করুন
আপনি যদি আপনার দেশের বাইরে ভ্রমণ করেন, তাহলে আপনার ক্যারিয়ারের অ্যাপ এবং আপনার ফোনের সেটিংস উভয়ই পরীক্ষা করে দেখুন যাতে নিশ্চিত হন যে রোমিং সক্রিয় করা হয়েছেঅ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস-এ, আপনাকে মোবাইল নেটওয়ার্ক সেটিংসের মধ্যে ডেটা রোমিং বিকল্পটি খুঁজে বের করতে হবে এবং এটি সক্ষম করতে হবে।
এই সেটিং পরিবর্তন করার পরে, এটি অত্যন্ত সুপারিশ করা হয় কয়েক মিনিটের জন্য আপনার ফোনটি বন্ধ করুন এবং তারপর আবার চালু করুন।এটি করার মাধ্যমে, ডিভাইসটি স্থানীয় নেটওয়ার্কগুলির সাথে সংযোগ পুনর্বিবেচনা করবে এবং, যদি আপনার পরিকল্পনা এটির অনুমতি দেয়, তাহলে একটি অংশীদার নেটওয়ার্কে নিবন্ধন করবে এবং "শুধুমাত্র জরুরি কল" বার্তাটি রেখে যাবে।
6. নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন৷
যখন আপনি সময়ের সাথে সাথে অনেক সেটিংস পরিবর্তন করেন অথবা APN, VPN, অথবা Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সমস্যায় পড়েন, তখন অভ্যন্তরীণ কনফিগারেশনে গোলমাল হতে পারে। সেই সময়ে, একটি... করা ভালো ধারণা। নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেটযা ওয়াইফাই, ব্লুটুথ এবং মোবাইল সেটিংস মুছে ফেলবে, কিন্তু আপনার ছবি বা অ্যাপ মুছে ফেলবে না।
অ্যান্ড্রয়েডে, এটি সাধারণত সেটিংস > সিস্টেম অথবা ফোন সম্পর্কে একটি বিভাগে পাওয়া যায়, যা পুনরুদ্ধারের বিকল্প, রিসেট বা অনুরূপসেখানে আপনি Wi-Fi, সেলুলার ডেটা এবং ব্লুটুথ রিসেট করার একটি বিকল্প দেখতে পাবেন। আইফোনে, এটি সেটিংস > সাধারণ > স্থানান্তর বা রিসেট > রিসেট > নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন-এ রয়েছে।
এটি করার পরে, ফোনটি পুনরায় চালু হবে এবং আপনাকে করতে হবে ওয়াইফাই পাসওয়ার্ড এবং কিছু সেটিংস পুনরায় লিখুনকিন্তু যদি সমস্যাটি কনফিগারেশনের দ্বন্দ্ব হয়, তাহলে সংযোগটি স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসা উচিত।
৭. সিস্টেম এবং অপারেটর সেটিংস আপডেট করুন
আপনার আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন সিস্টেম আপডেটের অপেক্ষায়অনেকের মধ্যে মোবাইল নেটওয়ার্ক ব্যবস্থাপনা, সংযোগ বাগ সংশোধন, অথবা নতুন ক্যারিয়ার প্রোফাইলের জন্য নির্দিষ্ট উন্নতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। অ্যান্ড্রয়েডে, বিকল্পটি সাধারণত সেটিংস > সিস্টেম > সফ্টওয়্যার আপডেট (অ্যান্ড্রয়েড স্কিনের উপর নির্ভর করে নাম পরিবর্তিত হয়) এ প্রদর্শিত হয়; iOS এ, সেটিংস > সাধারণ > সফ্টওয়্যার আপডেট এ।
কিছু মোবাইল ফোনে, সিম কার্ড ঢোকানোর সময় ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড হয়ে যায়। এসএমএস বা বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অপারেটর সেটিংসযদি সেটিংস সঠিকভাবে প্রয়োগ না করা হয় অথবা আপনি সেই সময়ে সেগুলি প্রত্যাখ্যান করে থাকেন, তাহলে কনফিগারেশনটি সঠিক নাও হতে পারে। যদি আপনি নিশ্চিত না হন, তাহলে সেগুলি পুনরায় পাঠাতে অথবা সঠিক APN এবং নেটওয়ার্ক প্যারামিটার পেতে আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
৮. অপারেটরের সাথে আপনার লাইনের অবস্থা পরীক্ষা করুন
যদি আপনার এখনও কেবল জরুরি কলের সমস্যা থাকে, তাহলে ফোন কোম্পানির সাথে কোনও সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা উড়িয়ে দেওয়ার সময় এসেছে। অন্য ফোন (অথবা ল্যান্ডলাইন) থেকে, গ্রাহক পরিষেবায় কল করুন এবং তাদের জিজ্ঞাসা করুন যে... আপনার লাইন সক্রিয় এবং আনব্লক করা আছে।, যদি আপনার এলাকায় কোনও ঘটনা ঘটে থাকে অথবা আপনার নম্বরটি কোনও ধরণের বিধিনিষেধের সাথে যুক্ত থাকে।
প্রিপেইড লাইনে, আপনার কাছে আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন উপলব্ধ ব্যালেন্স অথবা কার্ডের মেয়াদ শেষ হয়নি কারণ অনেক দিন ধরে এটি টপ-আপ করা হয়নি। কিস্তিতে মোবাইল ফোন চুক্তির জন্য, পেমেন্টের সাথে সবকিছু ঠিকঠাক আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন, কারণ কিছু অপারেটর যদি অনাদায়ী কিস্তি বা বিলিংয়ের সমস্যা থাকে তবে পরিষেবাটি ব্লক করে দেয়।
৯. ম্যালওয়্যার বা সমস্যাযুক্ত অ্যাপের জন্য আপনার মোবাইল ফোন স্ক্যান করুন।
যদি আপনার কোনও সম্ভাব্য আক্রমণ বা সমস্যাযুক্ত অ্যাপ সন্দেহ হয়, তাহলে একটি ইনস্টল করুন অফিসিয়াল স্টোর থেকে বিশ্বস্ত অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার এবং ডিভাইসটি স্ক্যান করুন। তারপর, ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা ম্যানুয়ালি পর্যালোচনা করুন, বিশেষ করে সাম্প্রতিকতমগুলি, যেগুলি ডাউনলোড করার কথা আপনার মনে নেই, অথবা যেগুলি কল, এসএমএস বা সিস্টেম সেটিংস সম্পর্কিত অতিরিক্ত অনুমতির অনুরোধ করে।
সন্দেহজনক ওয়েবসাইট থেকে আপনার ইনস্টল করা যেকোনো APK মুছে ফেলুন এবং সিস্টেম রিসোর্সগুলিকে আক্রমণাত্মকভাবে পরিচালনা করে এমন অ্যাপগুলি আনইনস্টল করুন। সংযোগ, নিরাপত্তা, অথবা VPNকিছু ক্ষেত্রে, আপনার ফোনটি নিরাপদ মোডে চালু করা (তৃতীয় পক্ষের অ্যাপগুলি অক্ষম করে) আপনাকে নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন ছাড়াই সমস্যাটি অদৃশ্য হয়ে যায় কিনা তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করতে পারে।
যখন অন্য কিছুই কাজ করে না তখন উন্নত ব্যবস্থা
যদি আপনি উপরের সবকিছু চেষ্টা করে দেখে থাকেন এবং আপনার ফোনটি এখনও "শুধুমাত্র জরুরি কল"-এ আটকে থাকে, তাহলে এখনই সময় এসেছে আরও এক ধাপ এগিয়ে যাওয়ার। এখান থেকে, সমাধানগুলি কিছুটা বেশি মৌলিক এবং সতর্কতার সাথে ব্যবহার করা উচিত, তবে সেগুলি একটি "মৃত" মোবাইল ফোন এবং সম্পূর্ণরূপে কার্যকরী মোবাইল ফোনের মধ্যে পার্থক্য তৈরি করতে.
১. অন্য সিম ব্যবহার করে দেখুন এবং হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার সম্ভাবনা বাদ দিন।
যদিও আমরা ইতিমধ্যেই ক্রস-টেস্টিংয়ের কথা উল্লেখ করেছি, এটি পদ্ধতিগতভাবে করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যদি পারেন, চেষ্টা করে দেখুন, বিভিন্ন অপারেটরের একাধিক সিম কার্ড আপনার মোবাইল ফোনে। যদি তাদের কোনওটিই কাজ না করে, এবং একই কার্ডগুলি অন্যান্য ফোনে কাজ করে, তাহলে রোগ নির্ণয় স্পষ্ট: সমস্যাটি আপনার ডিভাইসে।
সেক্ষেত্রে, সম্ভবত ট্রেটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, অভ্যন্তরীণ অ্যান্টেনা খারাপ হয়ে গেছে, অথবা অন্য কোনও সমস্যা আছে। রেডিও মডিউল বা মাদারবোর্ডের ব্যর্থতাএগুলি এমন ব্রেকডাউন যার জন্য সাধারণত একটি প্রযুক্তিগত পরিষেবার হস্তক্ষেপের প্রয়োজন হয়, হয় ব্র্যান্ডের একটি অফিসিয়াল পরিষেবা অথবা একটি বিশেষায়িত কর্মশালা।
২. কোম্পানির সাথে IMEI যাচাই করুন।
আপনার ডিভাইসটি ফরম্যাট করার আগে বা ব্যয়বহুল মেরামতের জন্য অর্থ প্রদান করার আগে, IMEI পরীক্ষা করে নেওয়া ভালো। ব্র্যান্ড * # 06 # ফোন অ্যাপটি খুলুন এবং প্রদর্শিত নম্বরটি নোট করুন। আপনার ক্যারিয়ারকে কল করুন এবং তাদের IMEI বৈধ কিনা তা পরীক্ষা করতে বলুন। চুরি, ক্ষতি, বা ঘটনার কারণে এটি ব্লক করা হয়েছে।.
যদি IMEI পরিষ্কার থাকে, তাহলে আপনি সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমাধান অনুসন্ধান চালিয়ে যেতে পারেন। যদি এটি ব্লক করা থাকে, তাহলে আপনাকে ফোনটি বিক্রি করা ব্যক্তির সাথে বা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, প্রস্তুতকারক বা কর্তৃপক্ষের সাথে পরিস্থিতি স্পষ্ট করতে হবে, কারণ সেই ক্ষেত্রে ব্লকিং চালু থাকে। ব্যবহারকারীর সেটিংস থেকে এটি সমাধান করা যাবে না।.
৩. ফোনটি ফর্ম্যাট করুন এবং ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করুন
একবার আপনি ক্যারিয়ার ব্লক, সিম সমস্যা এবং কনফিগারেশন ত্রুটিগুলি বাতিল করে দিলে, ব্যবহারকারী পর্যায়ে শেষ অবলম্বন হল... সম্পূর্ণ ফ্যাক্টরি রিসেটএটি আপনার সমস্ত অ্যাপ, অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলবে, যার ফলে আপনার ফোনটি সফ্টওয়্যারের দিক থেকে একেবারে নতুনের মতো হয়ে যাবে।
এটি করার আগে, একটি সম্পাদন করুন ছবি, পরিচিতি, নথি এবং চ্যাটের ব্যাকআপতারপর, অ্যান্ড্রয়েডে, সেটিংস > সিস্টেম > রিসেট অপশন (অথবা অনুরূপ) এ যান এবং "সমস্ত ডেটা রিসেট করুন" / "সমস্ত ডেটা মুছুন" নির্বাচন করুন। আইফোনে, সেটিংস > সাধারণ > স্থানান্তর বা রিসেট > সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন এ যান, আপনার অ্যাপল আইডি পাসকোড বা পাসওয়ার্ড লিখুন এবং নিশ্চিত করুন।
প্রক্রিয়াটি বেশ কয়েক মিনিট সময় নিতে পারে। এটি শেষ হয়ে গেলে, আপনার ফোনটি স্ক্র্যাচ থেকে সেট আপ করুন, সিম কার্ডটি ঢোকান এবং ব্যাকআপ বা অ্যাপ পুনরুদ্ধার না করেই পরীক্ষা করুন যে, সে স্বাভাবিকভাবেই নেটওয়ার্কে নিবন্ধন করতে সক্ষম হয়।যদি এটি এখনও কাজ না করে, তবে এটি প্রায় নিশ্চিতভাবেই একটি শারীরিক সমস্যা।
৪. কারিগরি পরিষেবায় যান এবং মেরামত বা প্রতিস্থাপন প্রয়োজন কিনা তা মূল্যায়ন করুন।
যদি এই সমস্ত পদক্ষেপের পরেও আপনি স্বাভাবিক কল করতে না পারেন, তাহলে এখনই সময় ওয়ারেন্টি ব্যবহার করুন অথবা একজন টেকনিশিয়ানকে কল করুনযদি ফোনটি আইনি ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে থাকে, তাহলে বিনামূল্যে পরিদর্শন এবং মেরামতের ব্যবস্থা করার জন্য ব্র্যান্ডের অফিসিয়াল সহায়তা বা আপনি যে দোকান থেকে এটি কিনেছেন তার সাথে যোগাযোগ করুন (যদি ত্রুটিটি স্পষ্ট অপব্যবহারের কারণে না হয়)।
যদি এটি আর ওয়ারেন্টির অধীনে না থাকে, তাহলে আপনি এটি একটিতে নিয়ে যেতে পারেন অফিসিয়াল বা বিশ্বস্ত প্রযুক্তিগত পরিষেবামেরামতের খরচ ক্ষতিগ্রস্ত অংশের (সিম ট্রে, অ্যান্টেনা মডিউল, মাদারবোর্ড ইত্যাদি) উপর নির্ভর করবে, তবে এটি সাধারণত এমন একটি সীমার মধ্যে পড়ে যা আপনাকে ভাবতে বাধ্য করতে পারে যে এটি কি অর্থ প্রদানের যোগ্য নাকি আরও ভালো ব্যাটারি, আরও আপডেট এবং কোনও কভারেজ সমস্যা ছাড়াই একটি নতুন ফোনের জন্য সেই অর্থ সঞ্চয় করা ভাল।
এটি যাতে আবার না ঘটে তার জন্য টিপস
যদিও "শুধুমাত্র জরুরি কল" বার্তাটি দেখা থেকে কেউই ১০০% নিরাপদ নয়, তবুও আপনি কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করে সম্ভাবনা উল্লেখযোগ্যভাবে কমাতে পারেন। ভালো রক্ষণাবেক্ষণ এবং ব্যবহারের অভ্যাস আপনার স্মার্টফোন থেকে
আপনার মোবাইল ফোনটি সর্বদা আপনার সাথে রাখুন। সর্বশেষ স্থিতিশীল সফ্টওয়্যার সংস্করণে আপডেট করা হয়েছেতীব্র আঘাত এবং আর্দ্রতার সংস্পর্শ এড়িয়ে চলুন এবং কেস এবং প্রটেক্টর দিয়ে ডিভাইসটিকে সুরক্ষিত রাখুন, তবে ধাতব কেস বা চুম্বকযুক্ত কেস অতিরিক্ত ব্যবহার না করে যা সংকেতে হস্তক্ষেপ করতে পারে।
মাঝে মাঝে, সাবধানে সিম কার্ডটি খুলে ফেলুন এবং সোনার কন্টাক্টগুলো আলতো করে পরিষ্কার করুন।ট্রেটি ক্ষতিগ্রস্ত না হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং একান্ত প্রয়োজন না হলে মোবাইল কার্ড এক টার্মিনাল থেকে অন্য টার্মিনালে ক্রমাগত পরিবর্তন করা এড়িয়ে চলুন।
অবিশ্বাস সন্দেহজনক উৎস বা বহিরাগত APK থেকে অ্যাপ্লিকেশন এগুলো অলৌকিক ঘটনার প্রতিশ্রুতি দেয়; এগুলো ম্যালওয়্যার এনে আপনার সংযোগ নষ্ট করে দিতে পারে। এছাড়াও, আপনার নেটওয়ার্কের সাথে কাজ করে এমন অ্যাপগুলির (ভিপিএন, ফায়ারওয়াল, ডেটা ম্যানেজার) উপর নজর রাখুন, নিশ্চিত করুন যে সেগুলো সঠিকভাবে কনফিগার করা আছে এবং অসাবধানতাবশত আপনার মোবাইল সংযোগ ব্লক করে না।
আপনার সিম কার্ডের যত্ন নিলে, আপনার হার্ডওয়্যার সুরক্ষিত রাখলে, আপনার সিস্টেমকে আপ টু ডেট রাখলে এবং বার্তাটি এলে কোন সেটিংস সামঞ্জস্য করতে হবে তা জেনে রাখলে, আপনার ফোনটি সঠিকভাবে কাজ করার সম্ভাবনা অনেক বেশি থাকবে। কয়েক মিনিটের মধ্যে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসুন এবং স্থায়ীভাবে সেই অস্থির "শুধুমাত্র জরুরি কল"-এর ফাঁদে আটকা পড়বেন না। তথ্যটি শেয়ার করুন এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের এই বিষয় সম্পর্কে জানতে সাহায্য করুন।.