প্রিমিয়াম রেটের ৯০১ এবং ৯০২ নম্বর এড়ানোর উপায়: একটি সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

প্রতারিত হবেন নাআপনাকে আর ৯০১, ৯০২ বা প্রিমিয়াম-রেট নম্বরের আকাশছোঁয়া খরচ মেনে নিতে হবে না! কাস্টমার সার্ভিস বা কোনো সরকারি সংস্থার সাথে যোগাযোগ করার পর অপ্রত্যাশিত চার্জসহ ফোন বিল পেয়ে যদি আপনি কখনো হতাশ হয়ে থাকেন, তাহলে এই লেখাটি আপনার জন্যই। নিচে আমরা আপনার জন্য একটি সমাধান দিচ্ছি। ব্যাপক গাইড এই অতিরিক্ত খরচগুলো এড়ানোর জন্য কিছু পরামর্শ, কৌশল এবং বিনামূল্যে বিকল্প উপায়।

সংযুক্ত ভিডিওতে আমরা আপনাকে বিস্তারিতভাবে দেখিয়েছি কিভাবে ৯০১ এবং ৯০২ নম্বরে ব্যয় কমানো হয়েছেআপনাকে শেখানো হবে কীভাবে মূল মূল্যে সমতুল্য নম্বরগুলি অনুসন্ধান ও খুঁজে বের করতে হয়, যাতে আপনাকে আপনার বিলে আর কখনও অতিরিক্ত চার্জ দিতে না হয়।

৯০১ এবং ৯০২ সংখ্যা দুটি বোঝা: এগুলো আসলে কী?

প্রথমত, এটা বোঝা অপরিহার্য যে, আপনি সংক্রামিত হয়েছেন কি না তা নির্বিশেষে সীমাহীন কলআপনার মোবাইল প্ল্যানে অথবা ল্যান্ডলাইন চুক্তিতে বিনামূল্যে কলের জন্য ফ্রি মিনিট; 901 এবং 902 দিয়ে শুরু হওয়া নম্বরগুলিতে এই সুবিধা পাওয়া যায়। বিশেষ রেট নম্বরএর মানে হলো, স্পেনের বেশিরভাগ অপারেটরের স্ট্যান্ডার্ড মিনিট প্যাকেজে এগুলো অন্তর্ভুক্ত নয়।

901 প্রিফিক্স কীভাবে কাজ করে (খরচ ভাগাভাগি)

The সংখ্যা 901 এগুলোকে সংখ্যা পদ্ধতি হিসেবে সংজ্ঞায়িত করা হয় ভাগ করা খরচএর মানে হলো, কলের খরচ কলার এবং কল গ্রহণকারী কোম্পানির মধ্যে ভাগ হয়ে যায়। যদিও ঐতিহাসিকভাবে এটি সরকারি প্রশাসনগুলো (যেমন সামাজিক নিরাপত্তা বা কর সংস্থা) ব্যবহার করে আসছে, খরচ ভাগ হয়ে যাওয়ার অর্থ এই নয় যে এটি বিনামূল্যে।

৯০১ নম্বর থেকে ফোন এলে অত্যন্ত সতর্ক থাকা প্রয়োজন, কারণ কলটি রিসিভ করার জন্য আপনাকে টাকা দিতে হতে পারে। যদি আপনার অপারেটর সেভাবে কনফিগার করে থাকে, যেহেতু তারা আপনার ফ্ল্যাট রেটের অংশ নয়।

৯০২ প্রিফিক্স কীভাবে কাজ করে (সহায়তা ও পরিষেবা)

আগেরটির থেকে ভিন্ন, সংখ্যা 902 খরচ অনুমান করা হয় সম্পূর্ণরূপে কলার দ্বারাবড় কোম্পানিগুলোর কারিগরি সহায়তা এবং গ্রাহক সেবায় এগুলো খুবই প্রচলিত। আপনি ল্যান্ডলাইন নাকি মোবাইল ফোন থেকে কল করছেন, তার ওপর নির্ভর করে খরচের উল্লেখযোগ্য পার্থক্য হয়, এবং মোবাইল ফোন থেকে কল করলে খরচ যথেষ্ট বেশি হয়।

খরচের তুলনা: এই নম্বরগুলোতে ফোন করতে কত খরচ হয়?

আপনাকে একটি সুস্পষ্ট ধারণা দেওয়ার জন্য, আমরা আনুমানিক খরচের নিম্নলিখিত সারণিটি উপস্থাপন করছি, তবে মনে রাখবেন যে চূড়ান্ত মূল্য আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে। টেলিফোন:

উপসর্গ	স্থির থেকে খরচ	মোবাইল থেকে খরচ
901	প্রতি মিনিটে ১৬-৫০ সেন্ট	প্রতি মিনিটে ১৬-৫০ সেন্ট
902	প্রতি মিনিটে ১৬-৫০ সেন্ট	প্রতি মিনিটে ১৬-৫০ সেন্ট
900 / 800	কৌতুকপূর্ণ	কৌতুকপূর্ণ

এটা লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ 900 এবং 800 সংখ্যা এগুলো হলো কালেক্ট কল, যেখানে কোম্পানি সমস্ত খরচ বহন করে, যা ব্যবহারকারীর জন্য এটিকে একটি আদর্শ ও নিরাপদ বিকল্প করে তোলে।

অন্যান্য প্রিমিয়াম রেট নম্বর এবং প্রিমিয়াম পরিষেবা

আমাদের শুধু ৯০১ এবং ৯০২ নম্বর নিয়েই চিন্তিত হওয়া উচিত নয়। আরও অন্যান্য নম্বর আছে যা আপনার বিল আকাশচুম্বী করে তুলতে পারে, যা পরিচিত... প্রিমিয়াম রেট পরিষেবা অথবা বিনোদন:

• ৮০৩, ৮০৬ এবং ৮০৭ নম্বর: পেশাগত ও অবসরকালীন পরিষেবার জন্য উদ্দিষ্ট। 803 এটি প্রাপ্তবয়স্কদের বিষয়বস্তুর সাথে সম্পর্কিত, 806 বিনোদন (ট্যারোট, গেমস) এবং 807 পেশাদারী পরামর্শের (ডাক্তার, উপদেষ্টা) জন্য। খরচ চতুর্থ অঙ্ক দ্বারা নির্ধারিত হয়; অঙ্কটি যত বেশি, কলের খরচও তত বেশি।
• 905 সংখ্যা: প্রধানত ব্যবহৃত হয় টেলিভোটিং, র‍্যাফেল এবং প্রতিযোগিতা টেলিভিশন। সাধারণত প্রতি কলে এর একটি বেশ উচ্চ স্থির খরচ থাকে।
• সংখ্যা ১১৮XX: এর পরিষেবা টেলিফোন তথ্যএরা অত্যন্ত বিপজ্জনক, কারণ এরা অতিরিক্ত সেটআপ ফি এবং প্রতি মিনিটের জন্য মূল্য (মিনিটে ৫ ইউরো পর্যন্ত) ধার্য করতে পারে।
• প্রিমিয়াম এসএমএস (শর্ট কোড): ৫ বা ৬ অঙ্কের বার্তা। যেগুলো দিয়ে শুরু হয় 79 এগুলো বিশেষভাবে ঝুঁকিপূর্ণ কারণ এগুলো হওয়ার প্রবণতা থাকে পুনরাবৃত্ত সদস্যতা যেখানে প্রাপ্ত প্রতিটি বার্তার জন্য আপনাকে চার্জ করা হয়।
• সংখ্যা ০১০ এবং ০৬০: পৌরসভা এবং কেন্দ্রীয় সরকারের পরিষেবা। কিছু পরিষেবা বিনামূল্যে হলেও, স্থানভেদে অন্যগুলোর জন্য খরচ রয়েছে।

৯০১ এবং ৯০২ নম্বরে কল করা কীভাবে এড়ানো যায়

এই চার্জগুলি এড়ানোর সবচেয়ে কার্যকর উপায় হল সন্ধান করা ভৌগোলিক সমতাকোম্পানিগুলোকে গ্রাহক পরিষেবার একমাত্র মাধ্যম হিসেবে ৯০২ নম্বর প্রদান করা থেকে বিরত থাকতে হবে; তাদের অবশ্যই একটি বিনামূল্যের নম্বর অথবা একটি নির্দিষ্ট খরচের নম্বর প্রদান করতে হবে।

এটি অর্জন করতে, আপনি পারেন NoMas900 পোর্টালে যানযেখানে আপনি কোম্পানির নম্বর অনুসন্ধান করতে এবং এর সন্ধান পেতে পারেন বিনামূল্যে সমতুল্য (৯০০/৮০০) অথবা একটি প্রচলিত ল্যান্ডলাইন নম্বর যা আপনার ফ্ল্যাট রেটের আওতাভুক্ত।

এই অনুশীলনটি অপরিহার্য, যাতে কোম্পানিগুলো গ্রাহকের চুক্তিবদ্ধ কোনো পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনের সুযোগ নিয়ে, শুধুমাত্র পরিষেবাটির সাথে যোগাযোগ করার জন্যই তাদের অর্থ প্রদান করতে বাধ্য করতে না পারে। প্রযুক্তিগত সহায়তা.

আপনার ক্যারিয়ারে বিশেষ নম্বরগুলি কীভাবে ব্লক করবেন

ভুলবশত কল বা জালিয়াতি রোধ করতে, বেশিরভাগ অপারেটর অনুমতি দেয় ব্লক বিশেষ মূল্য তাদের অ্যাপ্লিকেশন বা ক্লায়েন্ট এলাকা থেকে:

1. মুভিস্টার এবং O2: 'My Movistar' বা 'My O2' অ্যাপের মাধ্যমে, এই বিভাগে লাইন ব্যবস্থাপনা অথবা 'সেট লাইন'-এর মাধ্যমে, আপনি 118XX, 905 এবং 80X নম্বর ব্লক করার সুবিধাটি সক্রিয় করতে পারেন।
2. ভোডাফোন: 'আমার ভোডাফোন' বিভাগে > লাইন সেটিংস > লাইন সীমাবদ্ধতাআপনি প্রিমিয়াম রেট কল সীমিত করতে পারেন।
3. অরেঞ্জ: আপনি 653850085 নম্বরে WhatsApp-এর মাধ্যমে মেসেজ পাঠিয়ে এটির জন্য অনুরোধ করতে পারেন। বিশেষ নম্বরে কল করা বন্ধ করুন অথবা 'মাই অরেঞ্জ' অ্যাপ থেকে এটি পরিচালনা করুন।
4. অন্যান্য অপারেটর (Digi, Yoigo, MásMóvil): এটি সাধারণত গ্রাহক প্রোফাইলে একটি বিকল্পের অধীনে পাওয়া যায়। বিশেষ নম্বর ব্লক করা অথবা তাদের গ্রাহক সেবা বিভাগে যোগাযোগ করে।

আপনার অধিকার এবং অযাচিত চার্জ ফেরত দাবি করার উপায়

আপনার বিলে কোনো অযৌক্তিক চার্জ লক্ষ্য করলে, আপনার জানাটা জরুরি। গ্রাহক অধিকার:

• তথ্যমূলক ভয়েসওভার: প্রিমিয়াম রেট পরিষেবা শুরু করার আগে, অপারেটরকে অবশ্যই একটি রেকর্ড করা বার্তার (প্রায় ২০ সেকেন্ডের) মাধ্যমে গ্রাহককে জানাতে হবে যে প্রতি মিনিটে সর্বোচ্চ মূল্য এবং অ্যাকাউন্টধারীর পরিচয়। রেকর্ডিং শেষ হওয়ার আগে আপনি ফোন রেখে দিলে, তারা আপনার বিরুদ্ধে অভিযোগ করতে পারবে না সেবা.
• সময় সীমা: প্রিমিয়াম রেট কল অতিক্রম করতে পারবে না 30 মিনিটএরপর কলটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিচ্ছিন্ন হয়ে যাবে।
• চালানের বিভাজন: আপনার প্রতিটি অতিরিক্ত চার্জের আইটেম তালিকাভুক্ত করার অধিকার আছে। বিস্তারিতভাবে ভেঙে দেওয়া হয়েছে আপনার চালানে।
• দাবি প্রক্রিয়া: যদি আপনি কোনো চার্জের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার অপারেটরের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগে যোগাযোগ করুন। এক মাসযদি আপনি সন্তোষজনক উত্তর না পান, তাহলে আপনি যোগাযোগ করতে পারেন। টেলিযোগাযোগ ব্যবহারকারী সেবা অফিস অথবা ভোক্তা সালিশি বোর্ডে একটি সালিশি দাবি দাখিল করুন।

মনে রাখবেন যে আপনি আপনার অপারেটরকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন সম্পূর্ণরূপে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এই পরিষেবাগুলি কল এবং প্রিমিয়াম এসএমএস উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। এছাড়াও, যদি আপনি এমন কোনো অতিরিক্ত চার্জ পরিশোধ না করার সিদ্ধান্ত নেন যা আপনার পছন্দ নয়, তাহলে অপারেটর... তারা আপনার সাধারণ ফোন পরিষেবা স্থগিত করতে পারে না।শুধুমাত্র নির্দিষ্ট অপরিশোধিত প্রিমিয়াম হারের পরিষেবা।

আপনার মাসিক আর্থিক অবস্থা নিয়ন্ত্রণে রাখার সেরা কৌশল হলো, বিনামূল্যের নয় এমন প্রিমিয়াম-রেট ফোন নম্বর ব্যবহার করা এড়িয়ে চলা। কল-টু-নম্বর ভেরিফিকেশন টুল ব্যবহার করে এবং আপনার লাইনে সিকিউরিটি ব্লক সক্রিয় করার মাধ্যমে, আপনি অনৈতিক ব্যবসায়িক কার্যকলাপ থেকে আপনার অর্থকে রক্ষা করেন এবং বিলিং চক্রের শেষে অপ্রীতিকর পরিস্থিতি এড়াতে পারেন।